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公司領導班子述職報告(推薦9篇)作文

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篇一:公司領導班子述職報告

公司領導班子述職報告(推薦9篇)

爲企業經營提供了可靠的後勤保障,發揮了部門的職能作用,工作總結如下:

一、勞動人事工作

(一)建立勞動人事以及相關資料

1、建立人事檔案與相關資料

2、建立相關制度

(二)招聘與檔案的管理

1、招聘

A:人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業學校等保持聯繫。

B:除了常規招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯繫,在有畢業生的季節,及時與學校取得聯繫,以方便對人才進行儲備。

C:鼓勵員工推薦身邊的朋友介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也通常比較有效果。

2、檔案管理

A:在職人員員工檔案。

B:離職人員員工檔案。

C:應聘人員檔案存檔等三部分。

(三)勞動關係問題

1、現有人員編制情況。

2、人員流動情況。

3、勞動關係情況。

由於酒店接手後才四個月,人員流動率較大,沒有一批固定的人員,也未與員工簽定勞動合同。

二、組織機構、勞資、福利工作

(一)勞動工資

(二)人員定編、審覈

淡季人員旺季增加人員

(三)員工食堂:

(四)員工宿舍:

三、培訓

1、部門培訓

2、新員工崗前培訓:

3、人力資源部組織的全酒店性質的培訓:

(1)碟片培訓

(2)經理以上人員講大課

陳安之的人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》,崔冰的《服務員的五項修煉》經理以上人員講大課正在進行中,主要目的是讓員工增長全方面的知識,而不是單一的。接受本部門的業務範圍。增加了對酒店的瞭解,才能以主人翁責任感在服務中體現得更到位,同時全酒店性質的培訓也是爲了增加學習氛圍,提高酒店員工素質以及整體水平,進一步的提高服務質量,爲__酒店創造更高標準的服務水準而作鋪墊。

(3)聯繫外來培訓:例如此次與重慶工業技工學校聯合舉行的計算機培訓,在員工中大受歡迎,既爲員工提供了培訓的機會,又提高了員工的計算機水平,如有合適的機會,今後應多聯繫此類培訓。

四、質檢

從現狀來看,質檢工作基本算才起步,質檢工作主要分爲定時質檢與不定時質檢兩大部分,包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛生等全方面的檢查,主要起到監督的目的。

本月對質檢的獎懲進一步明確,實施後能明顯發現各部門環境衛生質量有所提高,但今後還有待於加強不定時質檢的力度。

五、活動

“__酒店秋季服務技能比賽與形象大使選拔賽”。

篇二:公司領導班子述職報告

時光飛逝,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧剛剛走過的20__年,銷售部在___的正確領導下,在公司各部門的鼎立支持下,在銷售部全體人員的共同努力下,面對複雜的市場環境,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,爲了更好地掌握這一年來的工作經驗與不足,便於下年度工作的開展和推動,特將銷售部本年度工作總結如下:

工作成果:

20__年銷售部主要(ne_____工作可以分爲以下幾塊:

1、負責進行已銷售房屋後續手續的辦理及尾款催繳

2、負責對接銷售代理公司日常銷售各項事務

3、負責進行公司員工自購福利房各事項的辦理

4、配合公司戰略,開展移民搬遷團購工作

5、開展社區團體購房工作

6、負責小區內停車位銷售工作

7、全面配合物業公司辦理交房相關事項

8、配合公司處理各種債務問題

9、配合前期部辦理相關證件等手續

經過全年的奮戰,對以上幾方面的工作銷售部取得了如下成果:

在這個過程中,銷售部的兄弟姐妹們都經歷了各種酸甜苦辣,但是銷售部的每一個人都能夠服從安排,積極主動的去做好每一件事情,同時,在這個過程中,銷售部的每一個人都提升了自我,獲得了成長。

同樣的,在過去的這一年,我們也有很多地方需要反思和改進:

1、執行力不夠,有的事項落實過慢,到截止時間得不到解決;

2、上半年銷售部內部工作流程不嚴謹,以至造成一房兩賣事件,雖然最後通過努力得以妥善解決,但是這必須引起我們自身的重視並加以完善、改進

3、與其他部門、合作方對接的時候做的不夠,銷售部在日常工作中需要對接部門和合作方較多,但是我們在一開始沒能找到正確、合適的方式進行對接和溝通,以至造成了很多不必要的麻煩,一度造成工作進度緩慢

針對我們本身的缺點和不足,是我們下一步必須要去面對和改進的,需要我們在接下來的工作中進行完善和解決。20__年的工作已經接近尾聲,在即將迎來的新的一年中,我們銷售部會繼續不斷的努力,我們銷售部的每一個人每一年都要有自己的進步,我們銷售部的每一個人每一年都要有自己的成長!

銷售部在20__年的工作中,依然不會輕鬆,依然充滿挑戰,但是,我們堅信,在公司___的正確領導下,在公司各部門的鼎力支持下,在銷售部全體成員的共同努力下,所有的問題都會迎刃而解,所有的問題都將不再是問題!相信我們___公司在來年中一定會取得更圓滿的成功!

篇三:公司領導班子述職報告

尊敬的領導:

本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據流、實物流及資金流等有了較深的瞭解,熟悉掌握了儲運業務流程、工作現場管理、工作任務安排、周邊業務接口關係等,並且已能夠很好地融入團隊,與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務。以下是我的轉正述職報告。

一、主要完成工作

1、在前任主管的協助及指導下,從完成_____的計劃、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作,據此基本瞭解了物流業務流程及接口關係。

2、主導完成了學_____的包轉發貨任務,並完成了庫房資產的交接清點(含設備、輔料、工具等),以及_____的盤點。

3、從組織完成了_____的接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標範圍內(目標值1‰)。

4、在歷史業務流程基礎上,同時在不影響交付質量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的週轉率及分揀包裝的工作效率,並降低了錯誤返工率。

5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業務的不良影響,降低了儲運與市場環節之間反覆確認的工作量;同時對單據覈對方式進行優化,將原先3天完成的工作量縮短爲2天。

二、後續工作策略

1、流程方面:建立並逐步優化儲運環節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業務流程,實現相關業務操作的標準化、規範化、制度化,做到有據可依。

2、人員方面:通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明,並定期維護更新;對內合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業務的影響。

3、物料方面:通過更加合理地安排發貨計劃,平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調,減少資源、時間等方面的衝突,提高包轉合理性、庫存週轉率及整體工作效率。

4、設備方面:建立設備定期保養及維護制度並嚴格落實,提高打包機、叉車等設備工具的可用率,避免影響正常業務開展。

5、成本方面:通過歷史數據分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設備的利用率,減少發貨時間,從而降低人工成本。

此致

敬禮!

述職人:_____

20_____年_____月_____日

篇四:公司領導班子述職報告

從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行彙報。請各位領導評議:

一、個人品行:

在剛入職時,作爲一名新員工,對學院的很多情況都不瞭解,爲了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裏的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。爲了儘快瞭解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,爲高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現,在9月份被提升爲行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。爲人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,爲人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考覈時堅持考覈制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作爲標杆,在員工行爲不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行爲,對其違規行爲進行處罰。

二、管理思維:

我欣賞王石在"。全球通"。廣告宣傳裏的一句話:"。每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度"。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議纔是全面的、具有價值的。才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正爲領導分憂、減壓,爲學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、主要工作指標完成情況:

招聘工作:全年累計入職16人,離職62人,解除勞動關係5人,目前公司在職員工282人。

培訓工作:完成公司級培訓20次,培訓員工468人次,完成部門級培訓42次,培訓員工899人次,培訓計劃完成率98%,全年考取焊接工程師1人,油漆工程師3人,特種作業焊工20人,核級焊工5人,累計換證66人次。

考覈工作:_____年4月起對營銷部、質檢科進行考覈,並舉行幹部述職大會一次。

勞資關係:處理勞動爭議1起,處理12年遺留公傷爭議2起,處理12年遺留可能出現勞動爭議1524起,新籤勞動合同16人次,續簽勞動合同82人次,公司合同簽約率100%,組織員工體檢2次。

行政工作:全年撰寫下發公司級文件21份,部門級文件24份。

當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

篇五:公司領導班子述職報告

20__年,我在公司的正確領導下,按照公司財務工作要求,認真執行上級部門和公司的財務政策、法規與制度,圍繞中心,努力工作,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得公司領導的肯定和職工羣衆的滿意。下面,根據公司領導的安排和要求,就自己20__年履行職責情況向領導和同志們做如下彙報,如有不當,請批評指正:

一、政治思想

要做好財務工作,做一名職工羣衆信得過的財務總監部,必須要有正確的政治思想。我加強學習,樹立全心全意爲職工羣衆服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從公司的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務,爲燃氣公司的發展作出我自己的努力。

二、工作情況

爲了適應市場經濟的要求,實現公司全年目標工作任務,我全面規範會計覈算和財務管理工作,使財務人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務工作。一是認真、細緻地做好會計報銷、工資發放、會計原始憑證、記賬憑證的審覈、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、覈銷等日常會計覈算、會計監督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便於以後日常查閱和利用。三是積極與相關稅務主管部門聯繫,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的稅收優惠政策,爲公司節約每一分資金,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時,堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務現有的各項資源做好力所能及的工作,爲公司的發展做出我的貢獻。

三、工作態度與責任

幹工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作態度與責任。我負責財務工作,以良好的工作態度對待人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意爲職工羣衆服務,爲公司的發展作出自己的努力。

20__年,我認真努力工作,雖然完成了公司的工作目標任務,取得了一定的成績,但是與公司的要求,與職工羣衆對財務工作的希望相比,還是存在一定不足和差距,需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,掌握做好財務工作必備的知識與技能。要解放思想,與公司的各種目標保持一致,使做的工作符合公司和職工羣衆的要求。要端正態度,認真細緻、精益求精地去做好每一項財務工作,爲公司的發展和壯大作出自己應有的努力。

我的述職報告完了,謝謝大家!

篇六:公司領導班子述職報告

充滿着激情和挑戰、承載着忙碌和收穫、載負着歡樂和夢想的__年,在時光的軌道上漸行漸遠,充滿希翼的__年,踏着春的氣息,澎湃激情的走來。__年,是我擔任2爆破工程有限公司總工、生產副總的第一年,主要協助分管公司的生產、技術和安全工作等工作。這一年對於我而言,是接受挑戰、學習並收穫經驗的一年。在此,感謝公司領導和全體員工給予了我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平臺,我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。

一、加強學習,不斷提高自身理論修養

過去的__年,通過深刻領會公司“激情創業、創新發展”的企業精神,學習公司經理__年初工作會報告,不斷提升了自身的政治思想素質。通過學習培訓,和業餘時間對生產、技術和安全等管理知識的學習,提升了自身業務水平。將所學知識與日常工作的點點滴滴相結合,增強了自己的大局觀念、團隊協作意識,強化了自己“求真、務實、勤勤懇懇、任勞任怨”的工作作風,並從中感悟到了在繁忙、簡單、平凡的工作中應具備的基本品格---那就是責任。

二、在行動上以身作則,始終如一嚴自律

一年來,我自覺加強素質修養,時常提醒自己要按照優秀總工的標準嚴格要求自己,時刻繃緊廉潔自律這根弦,堅持“低調做人、高調做事;本色做人,出色做事”,嚴格按章辦事,不以權謀私,做到大事講原則,小事講風格,自覺維護內部的團結,尊敬領導,團結同志,樹立了一名優秀總工的形象。

三、狠抓工作落實,爭創一流業績

一年來,我積極參與了公司各職能部門組建和各項規章制度的制定,理順了爆炸物品申購、配送、爆破技術服務的各項流程和收費標準;做好了貞豐縣內危石爆破處理;完成了興義、麻江、大龍工地爆破工程的施工管理和項目的成本控制管理,取得了很好的經濟效益,完成了總公司下達的任務指標;對所有員工進行了爆破方面基本技能培訓和安全技術教育;深入開展“全國安全生產月”活動,緊扣“安全發展、預防爲主”活動主題,全面貫徹落實“三項行動”和“三項建設”部署,認真踐行“全員參與、全過程控制、全方位展開”的“三全”管理理念,努力構建安全生產工作的長效機制,卓有成效地完成了__年年安全生產工作,實現了安全生產“零事故”的工作目標;我十分重視人才的培養,爲滿足公司運行和工程施工的需要,對公司內部庫管員爆破員、安全員、工程管理人員進行培養和鍛鍊,同時在外引進了2個應驗較豐富的爆破施工管理人員,取得了很好的效果。

__年即將過去,再多的成績也屬於過去。如何解決在過去的一年裏發現的問題和不足,是新的一年裏亟待解決的。“天行健,君子以自強不息”,讓我以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰;“地勢坤,君子以厚德載物”,讓我以良好的道德修養,在自己的崗位上發揮出光和熱!

篇七:公司領導班子述職報告

一、思想作風建設情況

(一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平,一年來,我能認真學習“科學發展觀”理論思想,尤其是十八大會議精神,和從新修訂的“黨章”,學習黨的路線方針政策和法規,思想認識有了較大提高,充實了理論知識,開闊了工作思路,豐富的經驗,對我們小額貸款公司的前景充滿了信心。

(二)學習上能不斷充實自己

自覺加強基礎理論和業務知識的學習,努力提高業務水平和操作能力,爲更好的爲_____小額貸款公司奉獻自己的努力,自和行以來,我刻苦學習,掌握了較爲全面的理論知識和專業知識,尤其是我剛到本公司以來,爲儘快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業務水平,擴大知識面,一是向領導請教,二是向老同志學習,三是從書本上學習相關知識。通過自身的努力,本人的業務水平和工作能力有了較明顯的提高。

(三)作風上嚴格要求自己

不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律,我一直以一名合格的客戶經理身份要求自己,工作走在前,廉潔奉公,對情況複雜,政策性,第感性強的問題,我能加強請求彙報,未出現越權行事的情況,能堅持經常性的制度學習,在平時加強對資料,材料的管理,能及時應對多種特殊情況的發生,

二、履行職責情況

在職業活動中,我把服務客戶放在首位,有了這種心境,與客戶交流就能處於一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解,總結起來,我主要做了以下幾點:

一是嚴格走訪客戶程序,對客戶的財產進行一對一的登記,做到不謊報,不虛報,並對照市場價格進行財產如實評估,使客戶的資料詳實,回來後認真寫報告,並上交上級審批。

二是以大客戶爲核心,針對大客戶,我在不違反公司規定的範圍內,極力爲客戶提供方便,如有需要,第一時間給客戶相關信息和幫助,讓客戶滿意。

三是做好客戶的維護工作。在客戶辦理手續前後,針對客戶的現實需求,極大限度的給他們提供幫助,有時對刁鑽的客戶會不厭其煩地一天跑三四趟,誠信的服務提高了公司在羣衆中的認知度和公信度,經常會有老客戶介紹新客戶的現象。

三、存在的問題和下一步打算

一要刻苦學習,努力提高業務素質和管理能力,爲小額貸款公司貢獻聰明才智。今後,我要進一步加強學習,努力提高業務水平,要經常走訪客戶,抓好大客戶目標管理,作好客戶維護,加大產品營銷力度,積極拓展優良客戶,切實提高我公司的收益。

二要嚴格要求,廉潔自律,做一名優秀的客戶經理。在接下來的工作中,我一定嚴格按照公司的法規制度要求自己,清醒頭腦,改掉不足,發揚優點,以公司的利益爲重,絕不幹有損於公司形象和利益的事情,堂堂正正辦事,清清白白做人,繼續保持一名優秀客戶經理的本色。

以上述職,如有不妥之處,請各位領導及同事予以批評指正!

篇八:公司領導班子述職報告

第一部分:作爲公司財務經理,我的工作職責是:

1、嚴格遵守集團公司各項規章制度及財務管理制度,貫徹執行國家財經政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。

2、完善企業財務管理體系,對財務部門的日常管理、財務預算、資金運作等各項工作進行總體控制,提升企業財務管理水平。組織做好會計覈算和監督,建立健全收入稽覈制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。

3、蒐集與評價融資方式及成本;建立健全固定資產管理制度,組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產,檢查資金管理,確保資金安全。

4、督辦客戶欠款、資產報損報批資料的整理工作,及時到有關部門辦理待處理資產損失的審批手續。負責稅務檢查,各種審計協調工作。

5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。

6、完成公司領導交辦的其他事宜。

7、靈活機動,理財策略,市場競爭激烈,瞬息萬變,錯綜複雜,我作爲公司理財管家,在資金收付方面,在與國家財政法規衝突不大的範圍內,靈活處理各種會計實際問題,在會計覈算方面,靈活運用書本理論知識,既要考慮國家稅收法規,又要兼顧企業經濟利益。統籌兼顧,全盤謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機動,把錢管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。儘量多做些有利於公司和員工利益的事。

例如:爲償還債務,讓員工集資的建議,被公司領導採納,並受到了廣大員工積極的響應和大力支持。

8、不斷專研,爭當排頭。社會在發展,知識在更新,要當好財務經理(經理),就要隨時注意運用當前社會與工作有關的新知識來武裝自己的頭腦,特別是要注意學習和掌握財務會計稅收新知識,跟上社會經濟發展的步伐,這樣才能揚長避短,指揮得當,搞好企業財務管理工作。

第二部分:明年的工作構想及要點:

1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨幹的專項培訓。

2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。

一是加強成本管理,減少成本性資金流失。

二是加強結算管理,限度地增加可用資金。

三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,儘可能地壓縮無效資金和低效資金佔用,力求收益化。

四是降低費用開支,增強盈利水平。

五是準確做好各項財務測算,爲領導的決策提供依據

3、充分發揮部門的”職能”,加強管理,加快工作效率,並向財務經理彙報工作。

在這裏,我非常感謝公司領導對我工作的信任與支持,20__年,我將繼續以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,紮紮實實做好各項工作,爲公司的發展作出新貢獻。

以上是我20__年度的述職報告,如有疏漏和不當之處,請各位領導及公司同仁批評指正,同時也祝願公司繁榮昌盛!謝謝大家!

篇九:公司領導班子述職報告

賠款善治崗位是一個工作十分較爲繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最後一道關口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對於我的工作,我有得有失,做的並不夠完善。

一、理賠案件結案。從客戶出現報案後,現場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損後錄入新系統,轉到覈價崗,做完理算,領導審批簽字,方可打電話通知客戶領取賠款。每一天的結案數據都會以電子表格做成結案日報表發給總經理室。截止11月份,已結6438已決賠案。通知客戶需要超多時間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什麼材料。因爲每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來後在領導同事的幫忙下再做協調工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之後,在錄入系統核賠結案。因此此刻的價格糾紛已經逐漸減少。

二、客戶領取賠款,收據開單。因爲每一天來的客戶不是我們所能安排的,所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那麼繁忙,那麼混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一齊挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區營銷部領取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因爲縣區工作人員帶來的案子比較多。客戶稱領取賠款時,首先要錄入系統查詢,看是否結案可領取賠款,如果確認結案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨後根據計算書準確無誤的填寫賠款收據,把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從20_____年月日起實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證複印件留存,案子結案時,直接開單轉財務打到客戶賬號上。按常理來講,這一規定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續親自來領取。但是因爲剛剛實施不久,並沒有我們想象的那麼順利,我們遇到種種困難,因爲當時我們公司對於儲蓄銀行和信用社等地方是打但是去的,如果是這種狀況客戶就務必辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存摺。還有好多客戶是在修理廠修車後,修理廠來領取賠款,還得再聯繫車主辦理手續,更多數客戶交材料時不明白打卡的規定,並沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……爲此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業協會的規定,每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益,爲了方便客戶而已。突破種種困難,當材料手續齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據,把材料一份份的整理完善後,在流轉本上登記清楚,轉到出納。直到賠款到賬後,我們這項任務纔算真的完成。除了銀行到賬有時不準時的狀況,沒有出現過拖延狀況。

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