初中中考

員工工作總結範文簡短(精選20篇)作文

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篇一:員工工作總結範文簡短

員工工作總結範文簡短(精選20篇)

光陰似箭,轉眼間試用期即將進入尾聲!作爲保險公司一份子來說,首先感謝領導在這試用期的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將試用期轉正工作結如下:

一、提高自身素質,履行自己的職責

今年2月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業。對於一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。爲了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。

做爲辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是後來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做爲我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

二、執行做好領導交辦的任務

做爲自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,提高了辦事效率。

三、在工作中存在的問題

在這一年中,存在着很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明瞭的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入瞭解。在今後的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。

我深信,在領導幹部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!

篇二:員工工作總結範文簡短

一、懂得微笑,善於微笑

現如今,微笑已經成爲從事各行各業的一種必備的職業素質,尤其是在服務領域。微笑是不用翻譯的世界語言,它傳遞着親切、友好、愉快的信息。微笑一下並不費勁,但它卻能產生無窮魅力,受惠者成爲富有,施予者並不變窮,它轉瞬即逝,卻往往留下永久的回憶。在工作中,我會讓微笑成爲我的名片,讓就餐者如沐春風。

二、勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才

只有勤快,才能換來更好的成績。勤,就是辛勤,就是努力,比別人付出更多。快,就是效率。“業精於勤而荒於嬉,行成於思而毀於隨。”繁榮和勤奮是分不開的。作爲一名服務者,我更要付出比常人多百倍的勤奮,去營造更舒適的就餐環境,讓xx更美好!

三、待客之道,周到是基礎

既然談周到,那麼必然要主動去做好,主動去提供服務,而且要善於觀察,還要懂得換位思考,做到客人所想不到,提供超前服務。在以後的工作中,我會一如既往地做到讓就餐者感受到賓至如歸的感覺,想來賓之所想,急來賓之所急。保持較強的心理素質。能夠保持良好的心理和精神狀態,做到得寵不驕,受辱不卑,從容應對。

做一名餐廳的服務員,其實很容易,也很簡單。在每個繁華喧鬧的都市中,在餐飲行業,服務員的角色太多太多,然而,真正能夠讀懂“服務”中所包含的意義,並且能夠身體力行去用心,去做好的人卻稀如麟毛。一名真正稱職的服務員,不僅僅是要具備在表面上看來與工作相關的知識,更多的是要加強自己內心與思想上的建設,還有自身的修養的提高。

現實中各行各業都是展現自己的舞臺,無論在什麼地方,無關收入多少。我們每個人之於xx就好比一滴水之於一盆水,一滴水可以瞬間蒸發,依附於一盆水才能長久存在。因爲xx我們每個人纔有生活,那麼,我要做的更好,在平凡的崗位上要努力使自己非凡,讓xx明天因爲有我而驕傲!

篇三:員工工作總結範文簡短

時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了充實而美好的回憶。三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐裏慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

不斷學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基礎。因爲有參加過android專門培訓使我在工作過程中遇到的技術知識能更快的理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教同事和經理,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅將原有知識溫習鞏固,產生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

良好的心態轉換。從學校到社會,從學生到職員,自己做到了自然的轉換過程,希望自己以後對工作更加認真負責。在今後的工作中,我將發揮優勢克服不足,朝着以下幾個方向努力:1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種新技術知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。

2、熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、“業精於勤而荒於嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

總之,短短的三個月的試用期期,是我人生角色轉換,不斷成長的一個重要階段,也是我對編程由陌生進而熟悉、熱愛並願意爲之默默奉獻的是重要階段。

篇四:員工工作總結範文簡短

20xx年上半年在集團領導的指導下,在我們酒領導及同事的支持和幫助下,我從對酒店前臺管理工作一無所知到現在能獨立當班及部分管理,從不太主動說話,到現在能自如交流,我很感謝給於我幫助的領導和同事們,現將上半年工作總結如下:

一、主要工作完成情況

前臺管理工作因自己還處於學習階段,各方面管理工作還不到位,沒有以身作則帶領好前臺團隊。

二、下半年工作計劃

按照集團制度從嚴管理,獎罰分明,監督到位,打造無是非團隊計劃如下:

1、提高自身認識

酒店是服務工作,而前臺管理的工作尤爲重要只有不斷從自身思想上不斷提高前臺管理服務工作重要性的認識,才能管理好前臺,只有立足本職工作,注重每個服務環節,提高自身認識,才能保證管理好前臺工作。

2、紮實工作

只有對待工作勤懇紮實,認真做管理,不斷學習各方面知識,纔能有好的開始。

3、前臺培訓

前臺禮貌,禮儀怎麼樣保持微笑,怎樣問候客人服務禮儀每月兩次細節化培訓,維護酒店形象,提升自身修養。

4、前臺英語培訓

下半年計劃培訓簡單英語接待,爲客人提供更高質量的服務,提升酒店檔次。

5、以大局爲重,不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間,如果酒店臨時任務分配,我將服從安排,積極配合,不找理由推脫,作爲公司的一員我將奉獻自己的一份力量爲酒店積極參加公司組織的活動,加強同事之間感情和部門之間的溝通。多學習,多瞭解我們酒店經營情況,帶領前臺團隊做好服務銷售工作,爲酒店公司創造更多效益。

總結:在過去半年裏,我有很多方面做得不好,工作中有很多不足希望領導多提建議幫助我很快成長,領導教的我都會用心學習。做好每一件事,感謝部門領導的教誨和公司給於我的機會,在以後的工作中,我將加強學習,努力工作,爲酒店公司的發展,親力親爲盡心付出。

篇五:員工工作總結範文簡短

我於20xx年4月二日進入酒店,根據酒店的需要,目前擔任前臺一職。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和酒店同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學日語課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來能學以致用,同酒店共同發展、進步。

三個多月來,我在x總、酒店領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;

二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動性發揮的還是不夠,預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;

四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實等等。

在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步,根據酒店規章制度,試用人員在試用期滿三個月合格後,即可被錄用成爲酒店正式員工。因此,我特向x總申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉爲正式員工。來到這裏工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,酒店的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。

篇六:員工工作總結範文簡短

20xx年,我在門店領導的關心、關懷下,在各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,盡職履責,較好的完成了自己的本職工作和領導交付的其它工作任務。通過一年來的學習與工作,我的崗位技能有了新的提高,服務水平得到進一步提升,工作方式更加全面和完善。

一年來,本人嚴格做到按時上下班,從不遲到,不早退,敬崗愛業,工作積極主動,堅決服從領導安排,無論是外跑團購、單位送書,還是對工作中的加班加點,從來都是主動承擔,無怨無悔。同時在與同事們相處的這一年裏,得到了大家無微不至的關心、支持和幫助,我們共同塑造了門店良好的工作氛圍。一年中,爲完成全年銷售目標我們精誠團結,共同奮鬥,在這個集體中工作我感到既溫暖又舒心。

在崗位工作中,我堅持以熱情、周到、細緻的服務對待每一位進店讀者,以讀者的需求作爲自己的工作追求,以累爲榮,以苦爲樂。每一次輪館,我總是爭取在最短的時間裏熟悉本館書籍的展臺佈局、分類方式、上架位置等業務,同時崗位不同服務對象有學生和小孩,有老人和青年人,有農民和知識分子,有普通工人和白領,在與他們的溝通過程中我總是以誠相待、以心換心,並主動分析和掌握他們的需求動向,在爲讀者的服務中爭得主動。我深刻認識到我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。每次看到他們滿意的笑容和給予我服務的肯定,我也體會到了工作帶來的快樂和成就感。

回顧20xx年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的20xx年,我想我應努力做到:第一,加強營銷、布展、導購技能技巧的學習,向領導學習,向同事學習,進一步豐富自身的業務技能和工作方法,積極向公司優秀員工靠攏;第二,進一步強化和提升與顧客交流溝通的能力,爲顧客提供質的服務;第三,嚴格遵守公司規章制度,維護和發揚門店良好的工作氛圍;第四,服從領導安排,與同事精誠團結,爲門店再創營銷佳績作貢獻。

篇七:員工工作總結範文簡短

迄今爲止我已經和同學們一起學習了一年,我感覺到了同學們的熱情與鬥志,作爲班幹部,我們的任務就是把同學們的學習搞好,讓每個同學都能在期末取得非常好的成績。轉眼間,這個學期已經結束。一學期的工作,由對學習委員的模糊到漸漸清晰,再到現在的熟悉,我學到了很多,回望這一學期自己走過的路、留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。不過,也讓我對學委的職責有了一個新的認識:學習上爲同學服務,工作上與教師多交流,學風上做同學表率,在輔導員老師的監督指導下做好學委的工作。其間,有一定的成果,但是同時也存在許多不足。

一、學習方面。

1、有的同學在在學習態度上暴露了不足,偶爾會遲到,上課會不交手機,對於某些課程態度不積極,課下自主學習意識不強,成績不理想。

2、有些同學晚上專注於其他的一些事情,過度熬夜,導致白天上課就睡覺。

二、活動方面。

1、相對來說,這個學期的活動(如舞蹈、合唱、比賽等)還是比較多的。

2、參加活動的人員結構不合理。每次參加活動的同學總是那幾張老面孔,不能有效調動同學們的積極性。雖然有些同學對活動缺乏熱情,但應該考慮的是,大多數是因爲缺乏信心。

我認爲,一個班學習成績的好壞,關鍵取決於兩點因素,一,是同學們的自覺;第二個因素,是同學們之間的互相帶動,我發現我們班有很多熱愛學習的同學,所以我相信在班幹部,在這些愛好學習的同學們的帶動下,在我們班裏一定會掀起一股學習的熱潮,所有人在期末都能取得一個令人滿意的成績。在迎接而來的下學期,班委一定要做好自身的建設,在輔導員的指導下,發揚工作的優勢,克服工作上的缺點,帶領好我們18級護理8班。我希望,在我們34個人的努力下,我們班的學習氛圍越來越濃厚,學習成績不斷提高,同學們思維活躍,創新能力、實踐能力不斷完善,學習成績在系裏名列前茅!

篇八:員工工作總結範文簡短

自從20xx年9月入職以來已近三個月,在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在爲自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。

在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這三個月的工作情況作簡要總結匯報。懷着對人生的無限憧憬,我走入了xx。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴於律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成爲了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯繫。現在是我努力學習的階段。

“三人行,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行爲對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業,對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶着飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。作爲新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛鍊。儘管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿着熱情。我經常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,爲此我經常向老員工請教。

一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作爲一名年輕工作者,我今後的職業生涯還很長,學習的機會還很多。爲早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,爲企業美好的明天盡一份力。

篇九:員工工作總結範文簡短

爲了更好地做好紀錄片工作,我認爲應該從以下幾個方面入手:

1)熟悉客戶。熟悉我們客戶對商品的需求及其規律,比如客戶喜歡什麼樣的商品,什麼規格,有什麼特殊要求等等。這是我們訂貨時必須瞭解和熟悉的。

2)深入瞭解產品知識。只有對自己的產品有了更好的瞭解,才能更有效的工作,減少一些低級錯誤,比如多少公斤的蘋果用什麼規格包裝,一個容器能裝多少箱,這個容器裏的溫度和通風,這也是我們必須瞭解的基本常識。

3)合同和說明。當我們簽訂合同時,我們必須與銷售經理進行更多的溝通,比如客戶想要的貨物的規格、重量、數量和裝運時間表。在發送給客戶之前,請確保它是正確的。做指令也很重要,指令中的每一項都要認真填寫,因爲公司所有員工都是圍繞着我們做的指令來工作的,所以根本不可能有錯。

4)在確認文件時。我們必須理解文件對客戶的重要性。在我們看來,一個無關緊要的錯誤可能會給我們的客戶帶來很大的麻煩,甚至直接影響客戶正常交貨,所以必須準確。

5)在製作裝箱單和發票時。我們拿到原產地證明後,可以開發票,先放好,一天查幾次,再把單據發給客戶,可以有效降低差錯率。

6)向客戶發送文件。在我們準備好客戶要求的文件後,在確認我們可以將它們發送給客戶時,我們應該更加小心。根據我們客戶的付款條件,有的客戶可以直接寄(比如dhl/tnt),有的需要我們通過銀行寄。我們需要製作一個《出口託收委託書》,並在發送給銀行時交給銀行。同時,我們必須準確填寫收款行、付款人和收款金額,然後交給銀行。

7)跟蹤貨物、單據和貨物的付款。我們每次發出一批貨,發出一套單據,都要及時跟蹤,直到收到客戶的付款,這就算是完成了對這張票的跟蹤。

如果我們在確認原產地證書、質量檢驗證書和提單時出錯,會給公司帶來一些不必要的損失。如果我們在開具發票時出現數字錯誤,損失將是不可估量的。

篇十:員工工作總結範文簡短

時光荏苒,這一年已經過去了一半,上半年我也學到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自己的素質和才能。回顧這半年,公司陪我走過了一個很重要的階段,讓我瞭解了很多。在此,我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發展中更上一層樓。下面我將把上半年的具體工作總結如下:

首先,認真做好自己的工作

一是遵守xx崗位職責,堅持做好出貨,保證出貨的準確性,努力改進工作,保證零投訴;

二是做好入庫驗收工作,保證庫存數據的準確性,保證庫存數據達到100%;

三是完成兩位工長臨時安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產意識,提出各種合理化意見。及時與業務和生產部門溝通,確保物流系統正常有序運行。

第二,嚴格依法辦事,自覺遵守各項制度

嚴格遵守xxx的各項制度。牢記領導的指示和批評,並付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真仔細,認真核對向領導的彙報,記錄日常工作並及時彙報;待人接物要有禮貌,與同事相處要坦誠寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打遊戲,不閒聊,不做與工作內容無關的事情。

三、存在的不足

有些事情是不能按規矩來做的,光加強自己的毅力是不夠的。工作不夠大膽,要改變工作方法,在不斷學習的過程中不斷創新提高。

第四,下半年的工作計劃

一直注意發貨。需要明確交付流程,更詳細更清晰。要不斷總結提高,不斷完善,不斷提高自身修養,樹立良好的公司形象,提高服務意識和工作效率,明確工作重點和目標。對工作中存在的問題不斷提出積極合理的意見。工作中的不足和改進措施都要在下半年深入討論並付諸實施。

上半年的工作還算滿意,對下半年的工作充滿信心,期待xx公司未來半年有一個全新的面貌!

篇十一:員工工作總結範文簡短

*年一閃而過,就象囫圇吞棗,還沒回過神來,就已經消失在漫長的時光隧道里,空留下一點殘留的味道供我去品位和回憶。

回望過去的一年,感慨萬千,這是我高考之後的又一次轉折。在經歷了年初的考研失敗、忙完自己的學士論文後,我知道我要結束我的校園生活,開始真正走進社會了。

8月底,在家準備司考的我,知道了信用社的招聘信息,就去報了名,之後筆試、面試、體檢,一切都很順利。

10月28號,是我上班的第一天,看着潘會計給我的一大堆票據,一頭霧水,我知道我要學習的有很多。一開始,看着大家忙碌的背影,自己卻什麼都不會,挺着急的。不過,在會計和同事們的悉心關懷和指導下,我也能慢慢做點事情了。從貸款業務開始學起,票據自己也能慢慢理出來了,之後代了十天儲蓄的班,是我最累也是收穫最多的十天。中間還守了幾天庫,監控聲音很大,沒睡好,還好有電視可以看球賽,又很安全。轉眼之間,見習期已經過去一個多月了,在取得一點成績的同時,我發現自己的五筆、珠算、點鈔、和財會業務還需要花很多功夫去學習。

在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,濾布並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;

2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐爲“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;

3、“學精於勤而荒於嬉”,壓濾機濾布實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

總之,這是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意爲之終生默默奉獻的一年。

篇十二:員工工作總結範文簡短

熟悉酒店客房部的工作流程並履行好自己的相關職責,儘管自己在年初的時候被調到客房部卻也能夠在短時間內融入工作環境,尤其是以往從事過服務員類型的工作導致自己能夠處理好大部分的客房部問題,只不過由於規定不同的緣故導致自己在清潔客房的時候還是出現了一些問題,尤其是客人還在房間的時候便不經同意前去打掃導致對方十分困擾,也正因爲如此才讓我明白完成工作任務應當建立在良好的服務態度之上,若是不懂人情世故的話即便工作能力再怎麼優秀都難以得到客房部同事的認可,因此我開始熟記客房部的規定並按照流程進行工作從而取得了一些成就。

完成酒店客房原有物資的清點並對遺失的狀況進行報備,爲了保證入住客戶享受到良好的服務自然要保證客房消耗品的充足,無論是洗漱用品還是紙巾都應該檢查消耗量以後再報備給後勤部門的員工,若是客人因爲浴巾髒亂或者缺少沐浴露進行投訴的話可就有些得不償失了,而且針對客房的情況應該利用工作之餘的時間邀請專業人員進行設備檢修,做好這方面的客房工作自然就能保證平時的服務不會存在被客戶投訴的隱患。

處理好酒店客房牀單的更換工作並做好內部的清潔服務,由於部分客房很少有人入住的緣故導致內部的清潔工作很容易被忽視,因此我在今年的酒店工作中十分注重客房的清掃以防堆積塵埃,尤其是牀單以及酒店配備的睡衣需要經常進行清洗纔不會被入住的客戶嫌棄,也正因爲在客房工作中的鍛鍊使我能夠享受到這種充實的生活,因此我常常會在完成現有工作的基礎上思考如何來提升服務的效率,若是能夠在明年的客房工作中實現這個目標的話無疑會讓自己感到輕鬆許多。

對我而言今年完成的酒店客房工作只不過是自己成長的開端罷了,因此仍需要在後續的客房工作中不斷努力才能夠得到酒店領導的認可,希望能夠通過對酒店工作的勤勉從而使得自身的服務水平獲得相應的提升,對於自己的長期發展來說在客房工作中實現這個目標自然是必要的。

篇十三:員工工作總結範文簡短

伴隨着新年鐘聲的敲響,我們告別了競爭激烈、碩果累累的二零零四年,滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的二零零五年。在年終之際,對客房部一年所作的工作總結匯報如下:

一、20xx年完成的目標

20xx客房完成的營業總額是xx萬,月均完成xx萬,客房的出租率爲,各項指標較20xx所上升,但離酒店下達的營業指標還有一定的距離。

二、本年度的具體工作

1、前臺是酒店對外的窗口,爲加強對前臺的規範化管理,本年度重點對前臺工作人員進行了多次專業培訓,包括服務意識、客房介紹與銷售、電話接聽技巧等各項具體工作;堅持每天對OK房進行檢查;對客史情況進行了收集整理,建立了完整的客史檔案。

2、爲了給客人創造一個衛生舒適的環境,樓層嚴格按照酒店衛生標準,每走一客進行布草更換,杯具、衛生間堅持消毒;在設備設施的維護與保養方面,對客房牆面進行了全面清洗,保持地面的光亮;採取節約成本的措施,如把報損布草縫補好進行利用等。

3、酒店於十月底對咖啡廳進行改造,開發安化擂茶特色經營項目,經過前期人員培訓、物品採購、宣傳推廣等系列準備工作,於十月二十八號正式對外營業,從兩個月的市場推廣情況來看,客人逐漸接受安化擂茶,營業額穩步上升。

4、九月份酒店把PA部劃分由客房部管理,對PA人員進行了調整、業務培訓,明確了崗位職責,提高了工作積極性、責任心,酒店的衛生情況煥發出新的面貌,較以前有了較明顯的進步。

本年度在酒店領導指導下,部門所有人員共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務理念深入各項工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成績,如員工拾金不昧的精神多次受到客人表楊、熱情周到的服務態度得到了客人一致好評等。但工作中還存在一些不足,如服務意識、工作中處理問題的靈活性等方面還有待加強,還需要在以後的工作中不斷改進,自我完善。

篇十四:員工工作總結範文簡短

白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結束了,回想我剛來公司的場景,彷彿就在昨天。當時的我剛從大學畢業,面對新的工作、新的環境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了試用期工作任務並收穫了很多書本上學不到的知識。

下面,我簡要彙報下我試用期的工作情況。總的來說,我的試用期工作大致可分爲行政工作和風控工作兩部分。

1、專業知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認爲行政工作比較瑣碎,每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中,我本着把工作做的更好的目標,積極的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;

(2)工作區域的衛生管理及執行;

(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公佈、下發等工作,並按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統計、公佈,每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;

(8)後勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

篇十五:員工工作總結範文簡短

光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考公司新員工個人工作總結驗和磨練。

常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫助,才能令公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,

較好的完成各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要建材公司新員工培訓總結求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。今後努力的方向:隨着公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。爲此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,爲公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者,要充分發揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

篇十六:員工工作總結範文簡短

作爲一名新員工,工作總結還過於遙遠,因爲我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經***的指點,結合初加工的生產流程,還是對不一樣的產品工藝有了實踐上的認識。個性是***,因爲車間內長時光的加工,也大體上了解生產線上易出現的問題。

但對於產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。

學習工作的這段時光,我瞭解到對於初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規格,後者工藝上有明確的規定。除了發酵室內的溫、溼度與時光可因實際狀況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。個性是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至於員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛髮的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅瞭解落地產品的處理了。

對於整個工序還有部分問題,我瞭解它的存在,但卻不理解。如:車間對於各種產品在包制過程中務必分清批次,而這項工作的好處是什麼?發現異常問題後,要將有可能受到質量影響的產品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什麼地方?工序出現怎樣的問題就應停止生產,改變到什麼程度能夠繼續?在停產過程中,之前加工的產品怎樣處理?等等。還有很多更細小的,不明白該怎樣實施。

還有一部分是我感覺存在,需要我去學習,但我並不明確它指的是什麼?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。

由於工作時光較短,對於各方面的瞭解都過於膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學出點門路,我會抓緊時光,加倍努力,以最快的速度消化吸收。

作爲一名年紀偏小的新員工,我會虛心向大家學習,在20xx年結束之前,有個階段性的提高,以便做好20xx年的工作,儘快爭取與大家同步,做一名合格的品質管理人員。

篇十七:員工工作總結範文簡短

時光如梭,不知不覺中來xxx工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成爲一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。經過一年來的工作和學習,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不瞭解客服工作,認爲它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。下面是我這一年來的主要工作內容:

一、立足本職,愛崗敬業

作爲客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奮學習,與時俱進理論是行動的先導

作爲電信基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。

三、工作生活中體會到了細節的重要性

細節因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加註重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;對工作耐心度,更加註重細節,加強工作責任心和培養工作積極性。

四、多與各位領導、同事們溝通學習

很幸運可以加入xx客服部這個可愛而優秀的團隊,xxx的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染着我、推動着我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!

篇十八:員工工作總結範文簡短

XX年,我隊勘探任務重,參與了總公司重點工程“xx”會戰和“xxx”區塊項目,特點是任務緊、施工難度大、氣候惡劣、組織困難、技術要求高等,但全隊職工團結一心、連續作戰、克服種種困難和不利因素,優質、圓滿的完成了任務,受到上級和甲方的一致好評。

我作爲一名常規組觀測員,同時也是一個測量小組班長,克服的困難是外行人不知、不能想到的。常規測量組的特點是民工多,要花大量精力去協調民工在工作、生活中的種種情況,組織班組正常運作,同時觀測員又要不停的施測,而常規組所測線段又是gps不能施測地段,往往是深谷、懸崖、植被參天的無人區,施工難度極大、吃住無着落。在這種情況下自己又飢又渴還不能表露,還要以飽滿、樂觀的情緒去帶動班組。比如,在“龍崗”會戰中正值嚴寒的元月,雨雪飄飛,寒風刺骨,但總公司的重點工程不能因氣候的惡劣就停工,只能堅持,十天有九天沒吃過午飯,十天有九天衣褲能擰出水。

我是一名老觀測員,在多年的野外工作中身患風溼、胃病、眼睛近視度數也越來越高,但作爲一名觀測員,一名班組長,在強烈的責任驅使下咬着牙帶病堅持,帶領全組人員高質量、多數量的完成了任務。緊接着我隊又接到了“大足—安嶽”區塊的勘探任務,時值火紅的七月,每天在戶外烈日下工作十一、二個小時,同樣也沒穿過乾衣服,服隨時能擰下汗水,觀測站都是設在無遮蔽的同時通視處,太陽再大也沒法稍避一下,作爲班組長是不能叫苦的,只能心裏不斷鼓勵自己堅持,堅持過去就是勝利。同時,把這種精神傳遞給大家,在這種精神自勵下我們小組在“大足—安嶽”工區同樣又取得了高質量、多數量的好成績。完工後回家一稱體重瘦了整整二十四斤,曬成了“非洲人”。

地震隊的工作性質決定了它的清苦,但往往看到媒體新聞中“中石油”接報頻傳,欣欣向榮的氣象,我都會自豪的說這是我們石油人汗水、堅韌、艱苦奮鬥的成績,我爲中國石油驕傲,我爲我是一名石油測量人自豪。

篇十九:員工工作總結範文簡短

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考覈制度,爲公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結:

一、根據本職工作,這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考覈制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協助xx經理制定考覈制度;至於對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯繫招聘學校並對招聘坐車準備。

二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因並改正

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因爲剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以後的工作中都有所注意,並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這裏真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。

篇二十:員工工作總結範文簡短

一年來,在電子商務部領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞電子商務的物資倉儲工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現就自己的一年工作作簡要總結。

一、主要工作

(一)抓學習,不斷提高自身素質。

1、加強思想政治學習,提高政治素質。加強業務知識學習,不斷提高自身素。

(二)強化工作職能,服務物資倉儲工作。

1、我主要負責保管物資52類(管道配件、法蘭),49類(煉油配件)。在工作中能夠嚴格要求自己,樹立服務理念。

2、協助計劃員、採購員做好物資的質量及數量的驗收。發現問題及時彙報,立即整改。協助計劃員做好出入庫及準確及時入庫。

3、物資發放,能認真執行物資發放規定,敢於堅持原則不徇私情,保證物資的準確性。

4、帳目管理,每月認真上帳,及時報出各種數據報表,認真清點物資數量。做到賬、卡、物、資金四對口。全年入庫單1401份,入庫金額1327萬元,出庫單1712份,出庫金額1379萬元。發放物資約6。6萬件。儘管保管物資數量多、品種雜、金額小,但數量帳目無一漏差。

5、做好倉庫管理工作,物資分類存放,排放整齊有序,做到帳物相符,保持倉庫內衛生,注意防火,防盜工作。

三、存在問題及明年工作計劃

辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不講究工作方法等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階。三是賬目方面,我要努力學好計算機爲明年的賬目聯網做好充分準備。

面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在電子商務部領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成爲一名合格的物資保管員。

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