物業工作總結精闢簡短（精選15篇）作文

篇一：物業工作總結精闢簡短

從畢業到現在工作兩年了；在這兩年裏有歡笑也有淚水，更多的是成長。這兩年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我踏踏實實地做好了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，自身在各方面都有所提升，現將這兩年的工作情況總結如下：

一、踏踏實實、認認真真的工作態度

兩年來，我腳踏實地，勤勤懇懇，任勞任怨，努力地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何漏洞。

行政人事專員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，不能馬虎大意，更不能草草了事。爲了按時完成各項工作，將每天的工作分爲從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成，這樣確保了工作質量和工作效率，更重要的是以可以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事檔案工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨規範化、標準化、有序化；同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

三、未來計劃

在未來的3-5年內我會繼續努力提高自己本崗位工作技能，加強對行政人事工作的學習使它更加專業化。

篇二：物業工作總結精闢簡短

20__年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行着爲集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標，加強了企業內部管理和員工自身素質的培養，不斷創新，努力完成着各項任務，取得了一些成績，現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算彙報如下：

忙碌的__年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的。關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，並且取得了一定的成績。

一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。回想起一年來的工作，可以說是物業公司在總結去年工作的基礎，經過一年的完善與努力，再上新臺階的過程。一年來，我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。

回想一年來的工作，我公司在服務、工程審計、房產能源管理等許多方面取得了顯著的成績。

__年，對於中國傢俱城股份有限公司來講是開拓創新的一年。瀋陽新中城物業管理有限公司緊隨公司的步伐，在公司領導的正確指引下，在房產公司各部門的積極配合下，我本着誠信、熱情、耐心、細緻的服務理念，較好地完成了全年的工作任務。

篇三：物業工作總結精闢簡短

我於20_年_____月_____日成爲物業的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據物業的規章制度，現申請轉爲物業正式客服員工。從來物業的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，現將這三個月的工作情況總結如下：

1、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉着物業的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

2、對工作認真負責，任勞任怨，與同事配合默契，平時刻苦鑽研，不斷創新，能夠在規定時間內出色的完成任務，保證物業項目進度，做到讓客戶、領導、自己都滿意。

3、協助領導帶新員工，雖然我自己還是一個來物業不久的尚在試用期的新員工，但在_____—_____月份，還是積極主動的協助領導帶新人，將自己知道的和在工作中應該着重注意的問題都教給_。

總之，經過三個月的試用期，我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合物業的'要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人爲善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期爲物業的發展儘自己的一份力量。

篇四：物業工作總結精闢簡短

伴隨着神話中“年”的臨近，我們告別了任務繁重的20__年，迎來了滿懷希望的20__年。承蒙公司領導的信任，我於去年年初被提升爲客服中心主管。現就過去一年的主要工作進行回顧、思考，希翼於能提煉經驗，更上臺階。

作爲業服中心的主管，我的工作主要是：

整理好各崗位上的資料並歸檔，做好購水電情況的核對，並及時補充相關數據，協助勝基公司做好數據的完整補錄，做好相關費用的催繳工作，做好售水電異常情況的月結統計並上報，檢查督促前臺崗位的接待工作，落實規定的任務目標，協助同事處理好較爲複雜的售水電業務，協調與業主較爲複雜的相關業務，以及負責及時處理各類投訴與回訪等等。

一年以來，我認真落實工作職責，貫徹物業管理的各項法規政策，執行公司的有關規章制度，較好的做了日常接待工作：

首先，團結同事，樂於助人，較好的保持了與公司各同事良好的人際關係。我始終認爲，如果和同事的關係都搞不好，更不要說去和業主融洽氣氛和氣一團了。作爲領班，我以身作則，嚴於律己，起到較好的表率作用。與全體文員一起，團結一致，爲我們前臺各項接待工作的順利開展，爲讓業主滿意作出自己應有的核心作用。

篇五：物業工作總結精闢簡短

一是通過全方位的、多渠道的經營性商業化運作，利用微信及APP平臺，提高工作效率，節約人力成本，管控各項支出費用成本，開展有償服務，利用現有資源，積極創收。

二是對總公司和基層分公司的職責、流程重新進行了定位梳理，目標進行了分解，觀念得到了更新。現已制定了各基層項目經理的責任制度，制定細化承包經營責任書，細化了工作標準；將開源節流、控制各項費用成本激活，調動各基層分公司的各種有利因素。使各分公司的經營服務等各項工作能沿着正確的道路和方向，健康良性的發展。

總結即將結束，20_____年的工作已經起航。我們要面對新的目標、新的任務、迎接新的挑戰。夯實基礎，穩妥前進，確保服務、鞏固品牌、促進效益雙豐收。

羊年的鐘聲即將敲響，新的任務已經來臨，我們要面對新的挑戰，探索新做法，拓展新思路，面對新的挑戰不退卻，勤奮努力、勇於創新，堅持走品牌路線不動搖，把力量的源泉化作爲前進的動力，把目標管理的號角吹響，把我們的服務工作做得更好。

篇六：物業工作總結精闢簡短

回顧即將過去的一年，對於我們_____物業服務中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先後完成了_____一期項目的前期介入工作；完成了服務中心人員的組建工作；根據公司各項規章制度，結合自身實際情況完善了各項管理規章制度；順利完成了_____一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心11年度工作的詳細總結：

前期介入工作的開展

_____年三月份，公司抽調各部門骨幹人員進駐_____項目，開始接管前的各項準備工作。

(一)完成_____一期樓宇的接管驗收工作，將發現的問題送至項目部，並跟蹤問題的整改。

(二)完成_____物業服務中心人員的招聘工作。

(三)完成_____物業服務中心的組建工作。

(四)完成_____小區的開荒工作。

保持現有總額，實現內部需求內部合理調配，因需設人，定職定崗，充分調動員工積極性，提高工作效能和工作效率。

篇七：物業工作總結精闢簡短

轉眼又渡過了一週，回首物業公司一週的工作，看到的是我們物業人的辛勞、小處見大美的工作態度。

“金風抽豐無意，落葉有情”，立冬都已顛末去許多多少天了，可滿樹的葉子照樣飄飄灑灑，擱往常，看到此景，腦子裏顯現的多是詩情畫意，“落葉像一隻只金色的蝴蝶飛向大地”，“金黃的葉子滿載着勞績”……而此時，多的倒是一份難過，他們昨天的工作又白搭了！

清晨，物業公司各項目部外圍保潔人員早早的就來到了園區，推着垃圾車、垃圾桶，拿着大掃帚、小掃帚、高扒叉，來到了工作現場，揮舞着掃帚把滿地的落葉掃成一堆一堆，掃地掃，扒地扒，身後留下了一片乾淨，可溘然一陣大風又把還沒來得及裝車的葉子又吹了起來，一遍一遍反覆工作，清晨的溫度固然對照低，可他們臉上卻泛着微紅，沒有牢騷，只想給業主營造清潔、溫馨的情況。

物業公司不停秉承一個好的傳統——協作。如果一個項目、部門要突擊完成一項任務，其他項目、部門會伸出橄欖枝，像對待本身的工作一樣盡心努力，出人出力。你衝車庫我出人出車、你清理雜草我出人帶對象，這便是一個集團，每每都邑出色的完成各項任務。

依照團體工會工作要求，組織各項目部女工認真學習黃曉薇在中國婦女第十二次全國代表大會上的申報，參會人員深受鼓舞，環抱會議精神、結合本職工作開展積極討論，紛繁表示在往後工作中立異創業，勇於擔當，巾幗不讓鬚眉，爲公司的成長供獻力量。

篇八：物業工作總結精闢簡短

一、物業服務工作

物業工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、環境衛生；有學習培訓、上級部門檢查等。

催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處_____年的工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識。注意加快工作節奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。

三、存在的不足

本着“爲自己工作”的職業態度，敬業愛崗、創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足，主要表現爲：

1、物業管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

2、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

3、向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高。

4、和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

四、努力的方向

1、強學習，拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。

2、着實事求是的原則，注重公司各部門間的協調與溝通；有效形成團結一致、羣策羣力的氛圍。

3、向領導提供有效數據。

篇九：物業工作總結精闢簡短

回首20_____年我的工作同樣經歷着不平凡。_____月份帶着樸實與好奇的心情來到了_____物業、開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去。籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結如下：

一、物業工作

日常報修、投訴處理、收費等。催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20_____年度的主要工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識。注意加快工作節奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。本着“爲自己工作”的職業態度，敬業愛崗。創造性地開展工作，取得一定效果。

二、存在一些問題和不足

主要表現在：

第一、物業管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊幹邊摸索、以致工作起來不能遊刃有餘、工作效率有待進一步提高。

第二、有些工作還不夠過細、一些工作協調的不是十分到位。

第三、向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高。

第四、和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

篇十：物業工作總結精闢簡短

一、當月任務完成情況

1、進入五月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法，我部及時對院內車輛進行再次摸底落實，進行了詳細的登記，與業主單位配合完成停車協議簽訂共52份，我部複印存檔，原件交後勤站。

2、保衛人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次，共服務保障參會人數約900人次。

3、我部應公司保衛部關於消防安全的整改措施、消防演練應急預案等活動，利用閒暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演練，同時資質保潔班及時清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。

4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領用等出入庫工作。

5、及時與公司市場部聯繫更換各樓層落地菸缸石子。

6、進入雨季爲防止意外事故發生，我部及時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物，併爲下水道口加蓋防護網，防止堵塞。

7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務及各類會議的保障工作。

二、下步工作計劃

1、和市場部協調解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜；

2、和公司人力資源部及辦公室協調解決部分員工醫療保險存在的問題；

3、抓好保衛中隊班組建設；

4、瞭解人員思想動態，穩定隊伍。

5、完成公司及業主單位交辦的其他事宜。

篇十一：物業工作總結精闢簡短

物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務，使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變，與整個集團財務工作達成一致的高度，邁上了一個新的臺階。

具體工作如下：

一、物業公司與_____的財務分賬

從_____年_____月份開始，根據集團財務中心的要求，完成_____與物業管理公司的分賬處理工作，開設_____賬套，獨立覈算，對已輸入_____的憑證進行整理裝訂入冊並存檔備查。_____月份，又把該賬套移交給集團會計覈算部。

二、物業公司管理臺賬體系的建立

根據_____集團財務中心的統一要求，結合物業公司的實際情況，在以前的會計覈算基礎之上，從管理的角度，制定了物業公司的管理臺賬體系。包括管理臺賬、管理臺賬的彙總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況彙總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成。

篇十二：物業工作總結精闢簡短

今年，_____花園管理處在公司的正確領導下，在全體業主的大力支持下，經過全體員工的共同努力，各項工作平穩而有序地進行。現將_____年度的工作做以簡要總結：

一、第三年度主要圍繞創＂市優＂＂安全文明小區＂這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作

（1）粉刷了住戶家的陽臺，使小區的外觀煥然一新；

（2）小區出入口安裝了電子門禁系統，加強了小區的智能化管理，進一步保障了小區的安全；

（3）在公司的大力支持下，與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區手機信號弱的問題；

（4）對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養，重點維修調試好了所有的消防報警系統；

（5）進行了公共設施的養護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

篇十三：物業工作總結精闢簡短

尊敬的各位領導、同事們：

你們好！

今天我能站在講臺上，向各位領導和同事們做工作彙報，心理感到非常的榮幸，一年來在後勤各位領導正確的引導下，確實取得了一些成績。

一、我擔任了片區片長工作，能夠正確瞭解掌握片區各位員工的工作情況和思想動態，積極完成領導交辦的各項工作任務。

二、在本樓棟的管理方面，能夠與學生和各系部班主任交流溝通，瞭解學生生活學習情況，關心教育學生，化解學生與學校和管理員之間的矛盾，例如：“晚歸學生、女生進男生寢室等等”。經常和學生解釋工作，爲學校節水節電的方面，經常巡查關注宿舍水龍頭、沖水閥的情況，按月對宿舍水錶進行抄表統計，配合保衛工作，嚴格控制外來人員進入宿舍，使本樓棟很少出現偷盜現象。

在衛生保潔方面，能夠保證後勤檢查與不檢查天天一個樣，保持樓棟的乾淨和整潔。

在新的一年裏，我希望各位領導同志們多給予我的幫助，我會珍惜領導對我的信任，更加努力把各項工作做得更好。

篇十四：物業工作總結精闢簡短

一、供暖期間，能夠做到及時報及時修，想業主之所想，急

業主之所急，秉承“小修不過夜，中修不過周”的公司服務宗旨，得到公司領導及廣大業主的認可，供暖結束後，對地熱井管道及深井泵進行維護保養。

二、在維修中發現華興路6#、8#樓住宅自來水管道漏水嚴重，配合公司對該管道進行了改造，爲業主創造了便利。

三、在日常維修中，發現自來水水錶井內管道閥門不管用，配合自來水公司人員對其進行了更換，爲維修工作奠定了基礎。

四、配合公司對蘋果社區進行了前期驗收，並對該小區線路等進行熟悉。

五、供暖前對各區片泵房設備進行養護，並調試地熱井深井泵，對泵房看管人員進行現場培訓，以便出現問題及時處理。

六、在嘉和A泵房暖氣試壓時，發現有滲水嚴重情況，並對該區片管道進行了維修。

七、供暖期間，對某某花園暖氣管道滲漏進行了維修，並在供暖的同時也發現某某育新組團2#暖氣回水也出現滲漏情況，經公司領導決定，配合施工隊完成了某某育新組團2#暖氣回水改造工程，並且也做到了加班加點，對各區片暖氣進行維修，並得到了業主的好評。

以上爲20--年工作總結，有不足之處，敬請領導給予指正。在新的一年裏，我會加倍努力工作，爲公司的美好明天貢獻我的一份力量。

篇十五：物業工作總結精闢簡短

首先，物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在——年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。

第二，物業公司成立時間較短，起步低、時間短，只處於發育階段，與本市大型物業公司存在着差距，在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

第三，員工隊伍整體技術含量低，在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，並通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。

第四，培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活，外部交流少，市場情況瞭解不深，這需要在今後大力引進人才，迅速推動市場開發能力，採取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。這些問題都有待於股份公司各級領導大力幫助和協調以及物業公司自身不斷努力去加以解決；同其它子(分)公司相比，我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓，不斷進行學習和教育，爲物業公司今後的發展創造更好的外部環境和內部條件，爲物業公司外向型發展的必由之路夯實基礎。