人力資源和社會保障局推進法治建設依法行政工作總結（精選6篇）作文
篇一：人力資源和社會保障局推進法治建設依法行政工作總結
今年來，我局嚴格按照上級文件精神要求，緊緊圍繞中心工作，加強科學民主決策，規範行政執法，強化行政執法監督，推進“七五”普法宣傳，建立公開透明、便捷高效的長效行政服務機制，有效地保證了依法行政工作的開展。現將工作開展情況報告如下：
一、強化組織領導，規範科學民主決策
（一）完善依法行政工作領導小組。因人事調整，及時調整領導小組成員，切實做到把行政執法責任制作爲各股（室）、中心工作目標責任制的一項重要內容，作爲年終崗位目標考覈的重要依據，實行獎懲掛鉤。同時加強人社系統法律人才培養和使用，壯大法律顧問隊伍，繼續聘請一名法律顧問，參與行政複議、訴訟，力求多渠道聽取意見與建議。
（二）進一步規範依法決策程序。進一步修訂完善局機關內部管理制度，包含議事規則、辦公制度、學習制度等。議事方式包括局黨組會、專題會議和全體幹部職工大會。會議堅持民主集中制和實事求是的原則，堅持講政治、議大事、顧大局的原則，堅持集體領導和個人分工相結合的原則。完善重大決策事項的範圍和決策程序，建立目錄管理制度。
（三）及時傳達法治精神。單位主要負責人始終強化法治建設第一責任人意識，及時傳達上級關於法治建設的各項文件、會議精神，健全黨組學法制度，組織班子成員進行黨組中心組學法2次，強化法治建設責任意識；嚴格貫徹執行上級關於法治建設的各項重大決策部署，研究佈置我局法治建設工作1次，做到有組織、有計劃、有部署、有檢查、有考覈、有成效。
二、落實“三項制度”，規範行政執法行爲
（一）依法履行勞動保障監察執法職責。截至目前，受理勞動保障監察投訴舉報案件33件，結案30件，按期結案率100%。完成春節期間農民工工資支付專檢查、勞動保障書面審查、女職工勞動保護專項檢查、根治欠薪夏季專項行動、穩步推進“雙隨機、一公開”檢查督查工作，根治欠薪冬季專項行動正在開展。
（二）治欠保支工作有序推進。今年欠薪隱患全部有序處置，完善工程建設領域農民工工資專用賬戶政策措施。適應機構改革和管理需要，及時調整聯席會議成員單位職責。1-11月，我縣新增創建6個“無欠薪項目部”，在建項目共開立農民工工資專戶20個並已全部啓用，農民工保證金專戶餘額達1300餘萬元，累計受理欠薪投訴舉報案件33起，涉及19家企業63名農民工，追發工人工資32萬餘元。
（三）工傷認定規範流程、創新舉措。一是和__縣人民法院聯合成立了“訴非聯動”勞動人事爭議調解中心，一起做好調解工作。二是疑難案件進行討論梳理。通過工傷議事小組討論案件，有效降低了複議、訴訟風險。三是強化崗位職責。派遣勞動保障監察大隊工傷經辦人員到市局進行一週的業務跟班學習，並由分管領導帶隊參加全市工傷業務培訓兩次。
（四）加強行政許可事項的辦理質效。推行“不見面”審批，規範審批行爲，簡化審批程序，實現線上申請，線下審覈，快速批准。全年，共作出1件不定時工時工作行政許可，作出民辦學校辦學許可證行政許可2件。強化事中事後監管，提升許可質效。進一步規範兩項許可的程序要求，將強事先申報材料真實性許諾和審覈，對許可的單位加強聯繫指導，並適時走訪，對到達年限的許可依法予以終止。全年走訪企業100餘家。
三、規範制度，增強行政執法監督
（一）加強執法監督。開展行政執法案卷評查活動一次，及時發現和糾正行政執法活動中存在的問題，防止和減少因行政行爲違法或不當引起的行政爭議，促使行政執法機關及其執法人員進一步增強執法程序意識和執法責任意識。
（二）依法處理勞動爭議。今年來我局勞動人事爭議仲裁院共受理案件39件，已裁決6件，調解25件，撤訴6件，還有2件正在審理中。
（三）建立規範嚴謹的監督約束機制。對行政執法相關工作時效、備案、公示、監督等各個環節完善配套制度，建立內部督查和外部監督相結合的監督機制，有效地促進行政執法工作有序開展。針對事業單位招聘、職稱評聘、大宗物資採購、大額資金支付等“三重一大”事項，加強監督。全年事業單位招聘預計完成招聘196人，招聘命題、機試、筆試、面試、體檢、政審全程跟蹤監督，確保考試公開、公平、公正。
四、加強法律宣傳，提高法治意識
（一）印發書籍，爲法宣工作提供理論基礎。組織印發了《保障農民工工資支付條例》等書籍，爲深入宣傳法律法規夯實理論基礎，以促進相關勞動保障法律法規宣傳教育的順利開展。
（二）創新公開載體，進一步拓展法制宣傳渠道。通過單位電子LED屏及微信美篇，提供社保政策、就業創業政策信息、業務經辦流程，分享最新工作動態，通過行政服務中心窗口及電話提供政策問答、業務諮詢、個人參保繳費推送等各項服務。
（三）加強勞動法律法規的宣傳和指導，提高用人單位和職工守法意識。根據“誰執法誰普法”活動方案和普法責任清單，組織開展“春風行動”、12333全國統一諮詢日、“12。4憲法日”等活動，擴大了勞動保障法律法規的知曉度，增強了用人單位與職工的守法維權意識，促進各項社會保險政策的落實。
（四）抓好領導幹部和公務員的學法用法。確保全局全年學法時間不少於50學時，參加“應知應會”法律知識考試合格率達100%，提高領導幹部運用法治思維和法治方式能力。
五、下一步工作思路和舉措
（一）規範執法程序，充分發揮勞動保障監察職能。一是繼續抓好工程建設領域專項整治，重點是統籌落實好工程建設領域農民工工資專用賬戶管理政策，協同工程主管部門抓好“四項制度”的落實；二是推進《保障農民工工資支付條例》宣傳，開展勞動保障法律法規宣講，研究欠薪預防監管的政策舉措；三是深化用工治理，加強事中監管，提升用工水平，組織開展勞動保障監察執法業務培訓，指導鄉鎮勞動保障所開展執法工作。
（二）圍繞和諧勞動關係的指導意見，着力構建調解、仲裁與訴訟的相互銜接。一是加大對集體案件和疑難案件的處理力度，對容易引發突發事件的案件積極穩妥、優先、從速從快處理，確保法定期限內結案，避免引發不穩定因素；二是加強案件調解力度，構建立案前調解、開庭前調解、開庭調解、開庭後調解“四位一體”的調解體系，鈍化勞資矛盾，實現仲裁法律效果和社會效果的有機統一；三是繼續加強調審對接，充分發揮基層勞資矛盾調解的作用。同時積極引導企業內部勞資矛盾調解工作積極性，開展企業勞動爭議調解示範點培育，力爭通過培訓典型，發揮帶動工作，推動企業勞資調解工作。
（三）繼續抓好普法工作的宣傳和培訓工作。針對企業實際情況，開展宣傳諮詢活動，解答熱點問題，參與、指導企業做好勞動人事工作，指導企業建立和完善規範的規章制度、落實各項勞動標準、依法做好勞動合同的履行工作，幫助企業在新法治環境下及時調整管理思路，自覺規範用工管理，維持勞動關係和諧穩定。
篇二：人力資源和社會保障局推進法治建設依法行政工作總結
20__年，__區人社局堅持以____思想爲指導，深入學習貫徹__法治思想，圍繞中心工作，紮實推進法治人社建設，取得了積極成效。
一、20__年推進法治政府建設的舉措和效果
(一)全面學習貫徹__法治思想。堅持__法治思想爲指引，學深悟透__法治思想核心要義，將__法治思想納入會前學法重要內容進行專題學習。以__法治思想爲指引，全面推進法治人社建設，在落實“穩就業保就業”政治任務、健全人社政策體系、抓好專業技術人才和技能人才隊伍建設、構建和諧勞動關係、宣傳勞動法律法規等工作中踐行__法治思想。
(二)深入推進政府職能轉變，不斷優化營商環境。加大“放管服”改革力度，全面落實優化營商環境工作任務。推進政務服務事項“一網通辦”，80%政務服務事項實現“全程網辦”，政務服務“好差評”網上和線下全覆蓋。推進社保卡“多卡合一”建設，實現12項人社領域社保卡應用。全面推行失業保險穩崗返還“免申即享”，截至11月初，共爲187家企業返還資金142。97萬元。落實園區賦權工作，根據《__市__工業集中區賦權目錄》要求，將34件事項通過服務前移的方式賦權到園區內，實現“園區事園區辦”。通過全流程網辦、異地代收、委託代辦等形式實現15項人社系統政務服務事項可在__區與__區兩地跨省辦理，爲兩地人才自由流動和企業發展提供堅強保障，爲“跨省通辦”積極探索新模式。
(三)深化“我爲羣衆辦實事”實踐活動。紮實做好接訴即辦工作，拓展12333“熱線+辦事”服務功能，累計爲市民提供電話及郵件服務諮詢84件，羣衆滿意度不斷提升。着力推進“局處長走流程”專項活動向全人員、全領域、全環節拓展深化，形成問題清單積極推動落實。選派青年幹部到基層一線、企業單位開展“走流程”活動，發現和解決企業羣衆“急難愁盼”問題，優化政策制定“最初一公里”，打通政策落實“最後一公里”。
(四)提升行政決策水平，健全完善人社政策體系。結合民法典、行政處罰法修訂、公平競爭審查等工作，開展行政規範性文件清理。嚴格合法性審查工作，提升規範性文件審查質量，全年共審查規範性文件2件次。落實重大行政決策程序要求，完善局黨組議事規則、局長辦公會議事規則，修訂“三重一大”制度落實重大行政決策程序要求，嚴格按照規則和制度進行議事決策。依法進行決策，在重大行政決策程中，召開專家論證會，徵求公衆意見，邀請市民參與決策會議，集體討論前嚴格履行合法性審查程序。
(五)嚴格落實行政執法制度，完善事中事後監管機制。加強行政執法規範化建設，嚴格落實行政執法三項制度，主動、完整、規範公示行政執法基礎信息和全過程記錄。開展行政執法案卷評查，制定《__市__區人力資源和社會保障局重大行政執法決定法制審覈辦法》，規範重大行政執法法制審覈行爲。按“行業+基礎”編制涉企檢查單，統一檢查事項、檢查內容、檢查方式、檢查標準，引導市場主體依單自律，規範基層公平公正執法。全面落實《__省人力資源和社會保障領域行政處罰自由裁量權基準制度》和《__省人力資源和社會保障領域行政處罰自由裁量權實施標準》，全部83項處罰職權納入規範裁量，做到執法標準統一。
(五)堅持事中事後監管一體推進。制訂事中事後監管實施方案，壓實審批部門和執法機構責任，構建全業務鏈條監管體系，運用雙隨機監管、信用監管、重點監管、協同監管等方式，強化事中檢查、事後執法協調聯動。規範“雙隨機、一公開”監管行爲，對涉及多個領域、具有共同監管場景的事項，採取聯合雙隨機抽查方式，做到“進一次門、查多項事”，全年共開展2批次雙隨機檢查，涉及市場主體11家。積極探索人力資源和社會保障領域包容審慎監管模式，制定__市__區人力資源和社會保障領域《輕微違法行爲包容免罰清單》，對11種違法行爲輕微並及時改正，沒有造成危害後果的違法行爲，採取包容免罰處理。
(六)創新根治欠薪工作機制。發揮__區根治拖欠農民工工資工作協調小組27個成員單位作用，制定解決拖欠工資問題一方案三清單，將實名制管理、農民工工資專用賬戶管理等五項核心制度覆蓋率量化分解，出臺《__市__區“用心用情·湘薪湘護”集中整治拖欠農民工工資問題專項行動工作方案》等文件，以多項舉措推動解決欠薪問題。全年共受理投訴（含國務院、省、市根治欠薪平臺）投訴案件300餘起，結案率95%。
(七)自覺接受監督，提升政府工作質效。自覺接受人大政協監督。建立“五定一包”責任制，從交辦、辦理、答覆、組織、協調、監督等方面明確辦理要求，堅持做到“三訪三聽”，進一步提高建議提案辦理實效。
強化內部監督。建立社保基金應急管理機制，防控基金安全。強化基金監管，對重點崗位人員、大額資金轉移等加大監管力度。對社保基金使用情況開展專項檢查，維護基金安全穩定運行。
主動接受社會監督。完善政府信息主動公開清單，深入推進政府信息公開。制定政務新媒體建設管理辦法，豐富信息公開渠道，規範信息公開內容。編制政府信息公開年報，推進重點領域和民生保障信息公開，落實行政許可行政處罰雙公示。完善公衆參與工作制度，提升公衆參與工作力度。強化政民互動，多形式展現政策解讀，及時、規範回覆網民留言。
(八)做好爭議調處工作，化解社會矛盾糾紛。做好行政複議應訴工作。暢通行政複議渠道，加大聽證力度，發揮會商機制作用，提升審理質量，實現案結事了。認真做好行政訴訟工作，落實行政負責人出庭應訴制度，全年共依法應訴6件。
完善勞動人事爭議多元化解機制。強化基層調解，開展基層調解組織實體化建設，2個街道（鄉鎮）建立實體化勞動人事爭議調解組織。截至11月初，勞動人事爭議調解仲裁機構共處理勞動人事爭議、基層調解、仲裁案外調解、網上調解、仲裁立案共847件，仲裁結案率爲96。8%、調解成功率爲66。5%。
深入推進集中治理重複信訪專項工作，局主要領導帶頭接訪，股室長主動包案，形成以問題意識爲導向的治理機制，重點信訪問題化解率達到91%。堅持開展安全穩定形勢評估，防範化解風險隱患。
(九)加強宣傳學習，提升法治思維和依法行政能力。推動落實“八五”普法規劃。制定年度普法依法治理工作要點和普法責任清單，落實“誰執法誰普法”普法責任制，着力宣傳民法典及新修訂的《行政處罰法》等重大法律法規，各層級各領域組織培訓5次。編制我區人社系統“八五”普法工作方案，聯合司法、工會等部門開展“尊法守法·攜手築夢”服務羣衆法治宣傳行動，開展“12。4”國家憲法日系列宣傳活動，民法典宣傳月活動，12333諮詢日勞動法律法規集中宣傳活動等普法活動，受衆約2萬人。
二、黨政主要負責人履行推進法治建設第一責任人職責
學深悟透__法治思想核心要義。專題學習__法治思想並開展研討，配發學習讀本，推動全面系統學、及時跟進學、聯繫實際學。制定人社系統法治宣傳教育第__個五年規劃，黨政主要負責人任法治人社建設領導小組組長。班子成員集體學法2次。
嚴格落實重大行政決策程序規定。規範議事程序，重大事項、重要幹部任免、重大案件審議、大額資金使用按規定進行集體決策。實施政策制定“三必須”“三同步”，即聽取民意、風險評估、合法性審查環節必須履行，政策文件、政策解讀、經辦流程要同步審議，合法性審查和集體討論決定爲必經程序。
三、法治政府建設存在的不足
法治意識有待進一步提升。通過規章制度在決策上、程序上、監督上等都不斷得到了規範，爲法治人社建設起到了促進作用。但仍然存在對法治政府建設作爲綜合性、基礎性、全局性工作的認識不夠深入，學習貫徹運用__法治思想解決法治建設中的思想問題、政策制定問題、行爲規範問題、風險防控問題的意識和能力還需加強。
行政執法智能化模式還需推進。行政執法主要依託傳統執法模式，系統化智能化運用還不充分，應加快系統建設，強化數據匯聚，推進互聯網+智能監管。推進使用移動終端開展日常執法，提升監管效能，營造優良的營商環境。
法治人才隊伍建設有待進一步加強。法治政府建設還存在上熱下冷的現象，法治人才隊伍建設不均衡，運用法治思維和法治方式推動解決問題的能力還需提升，具備司法資格的法治工作人員普遍不足。
四、20__年推進法治政府建設的工作安排
一是學習貫徹__法治思想。領導幹部發揮以上率下作用，帶頭學法用法尊法守法，提升幹部運用法治思維和法治方式解決實際問題的能力。二是發揮法治固根本、穩預期、利長遠的作用。聚焦“十四五”人社發展規劃，在法治軌道推進重大改革重要任務，助力__高質量發展。三是提升科學、民主、依法決策水平。嚴格落實重大行政決策程序要求，落實重大行政決策目錄制度，通過規範程序提升治理實效。四是規範行政執法行爲。落實行政檢查單制度，在勞動保障監察、職業培訓機構、人力資源服務機構、農民工工資支付等領域推行一體化監管，運用風險和信用評價實行精準監管。五是深入開展法治宣傳。落實“誰執法誰普法”普法責任制，強化人社法律法規宣傳。
篇三：人力資源和社會保障局推進法治建設依法行政工作總結
今年以來，我局認真貫徹落實中央《法治中國建設規劃（20__-20__年）》《__自治區20__年法治政府建設工作計劃》和《__市20__年法治政府工作計劃》關於法治政府建設工作的決策部署。全局上下自覺將法治理念、法治思維、法治方法運用到業務工作中，在行政規範性文件制定和重大決策中體現民主性、合法性和科學性，積極推進法治人社建設，較好地發揮了保障民生的部門職能作用，爲全市法治政府建設工作做出了應有貢獻。現將我局20__年法治政府建設工作情況報告如下：
一、強化組織領導，全面保障法治人社建設有序推進
爲確保法治建設工作有效開展，我局成立了以主要負責人爲組長、分管領導爲常務組長的法治工作建設領導小組，定期召開會議，對我局依法治市工作進行研究和部署，聽取工作進展情況彙報。領導小組下設辦公室，辦公室設在政務服務與政策法規科，負責推進全局法治建設日常工作。
二、依法全面履職盡責，爲推動人社事業發展提供法治保障
（一）深化行政審批制度改革
20__年1月-10月，我局採取多項舉措優化行政審批，一是進一步壓縮辦理時限，勞務派遣許可和人力資源服務許可，由法定時限的20個工作日，壓縮到10個工作日，民辦職業培訓學校辦學許可由法定時限90個工作日壓縮到45個工作日，爲羣衆和企業提供更優質高效服務。二是推行告知承諾制。對於“民辦職業培訓學校設立、分立、合併、變更及終止審批”“人力資源服務許可”等2項許可事項採取“告知承諾制”的改革方式，提高審批效率。20__年9月起，根據《__市人民政府關於印發__市相對集中行政許可權改革試點工作實施方案的通知》，我局將“民辦職業培訓學校設立、分立、合併、變更及終止審批”“人力資源服務許可”“勞務派遣業務許可”“申請辦理外國人來華工作許可（C類）”“中外合作職業技能培訓機構設立、分立、合併、變更及終止審批”“企業實行不定時工作制和綜合計算工時工作制審批”等6項行政許可事項劃轉至市行政審批與政務服務局。
（二）全面提升政務服務能力
一是開展人力資源社會保障政務服務事項標準化和規範化建設工作，嚴格按照自治區人社廳編制好的政務服務事項辦事指南（實施清單、情形化材料）爲標準模板，完成了119項政務服務事項經辦標準更新，統一了全市人社服務經辦標準。二是推行人力資源社會保障綜合櫃員制，重新整合所有社保、就業業務窗口，全面推進“前臺一窗受理，後臺分類審批”的集中服務模式，目前共設7個綜合受理窗口、2個出件反饋窗口。綜合受理窗口一次性收受業務，對辦件快速準確分類，跟蹤業務流轉及內部審覈全流程，合理調整配置經辦資源，進一步提升政務服務質量和水平，最大程度方便羣衆辦事。
（三）加大政務公開力度
一是按照《政府信息公開條例》規定內容，實時更新機構概況、機構領導、公共服務機構、依申請公開、數據發佈、歷年文件、工作計劃、“三公”經費預決算及等信息。二是全年共辦理市長熱線2093件，爲羣衆提供了人事工資、退休待遇、勞動者維權等方面的諮詢與業務辦理服務，藉助網絡和電話等渠道，切實提高了辦事效率，減少了羣衆的跑腿。三是安排專人盯辦，及時登錄市政府信息公開平臺，辦理涉及我局的依申請公開事項，全年共辦理依申請公開3件，均按照申請人所留聯繫方式及時進行了迴應。
（四）加強誠信信用監管
20__年，我局貫徹落實建立守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度實施方案，一是認真做好人社領域“紅黑名單”工作。20__年向自治區人社廳報送社會法人勞動保障信用失信企業4家，同時錄入本級信用信息管理平臺；我市已累計認定和諧勞動關係單位374家，和諧園區5個。其中，20__年新增認定和諧單位22家，並按季度向“信用中國”網站推送。
加強勞動保障領域行政處罰信息及信用“紅黑名單”公示，兩項內容列爲考覈指標，通過開展平時監控和年終評價的方式對旗區工作情況進行賦分。二是依法落實聯合獎懲措施，積極推薦選樹誠信典型，通過開展法律法規宣傳、企業法治體檢、用工指導等活動，營造”守信光榮、失信可恥、褒揚誠信、懲戒失信”的社會信用環境。
三、完善依法決策和依法行政制度體系，全面推進決策民主化、科學化、法治化
（一）嚴格落實重大行政決策程序
嚴格執行《__市人力資源和社會保障局黨組貫徹落實“三重一大”事項集體決策制度的實施意見》，集體研究人事、資金使用等重大問題，確保行政決策制度科學、程序正當、過程公開、責任明確。反饋關於《__市法治社會建設實施方案（20__-20__年）》的徵求意見1條。
（二）加強規範性文件監督管理
完善公文辦理程序，不斷加強規範性文件監督管理工作，進一步規範意見徵求、集體討論、合法性審查、備案登記等程序工作，嚴格落實行政規範性文件“三統一”和有效期制度。嚴格執行規範性文件合法性審查制度，落實行政規範性文件有效期制度，根據中央、自治區要求，認真組織開展規範性文件清理工作，今年共清理1件規範性文件。
（三）加強行政機關法律顧問工作
一是完善法律顧問工作制度，邀請仲裁院法律專家，對行政訴訟案件進行專業指導，保證行政複議、行政訴訟答辯材料的完整性和科學性，切實維護了人民羣衆的合法權益，依法有效化解社會矛盾。二是開展“法治體檢”及用工指導專項活動。我局聯合市總工會、工商聯，以律師事務所爲單位，組織律師服務團隊和勞動用工指導服務團隊，爲中心城區部分民營企業提供免費全面法治體檢和用工指導，以解決企業法律風險突出問題爲重點，以防範、宣傳、控制、規範、提升爲主題，通過爲民營企業提供法治體檢專項行動，化解企業勞動關係領域矛盾風險，提高企業用工管理水平，爲優化法治化營商環境、促進經濟社會和諧發展提供有力法治保障、優質法律服務和用工指導。
四、落實行政執法“三項制度”，全面提升嚴格規範公正文明執法水平
（一）推行跨部門聯合執法
依託“雙隨機、一公開”聯合抽查監管平臺，積極推動重點領域執法監管。全市勞動保障監察機構共檢查用人單位760戶，開展了第三產業部分行業遵守工資、社保規定情況抽查、市場主體年報公示抽查工作，雙隨機共抽查用人單位33戶。
（二）提升行政執法人員素質
嚴格落實行政執法人員持證上崗和資格管理制度，在編人員執法持證率達100%。爲提升全市勞動監察工作人員業務水平，今年組織1次全市勞動保障監察培訓班，對一線執法人員培訓了《根治欠薪重點工作》、《人社部門最新政策解讀》等法律法規。
五、實現社會治理法治化，推動形成共建共享共治社會治理格局
（一）認真做好行政複議和應訴工作
嚴格執行《中華人民共和國行政複議法》和《中華人民共和國行政訴訟法》，按照時限要求製作行政複議、行政訴訟答辯材料，提交證據等相關材料。主動與自治區人社廳、市人民政府行政複議委員會、法院等部門溝通聯繫，20__年共辦理3起行政訴訟案件，1起行政複議案件，4起案件中相關責任領導均出庭應訴。
（二）做好人民調解工作
勞動爭議調解工作在實踐中積極探索事前預防、事中調解、事後跟蹤的有效工作形式，全面推進企業建立健全勞動爭議預防、預警、疏導、調解機制。今年我市大中型企業勞動爭議調解組織、小微非公有制企業勞動爭議調解組織、鄉鎮街道勞動就業社會保障服務所（中心）勞動爭議調解委員會組建率達到自治區要求。調解組織名稱、工作程序、工作職責、調解員行爲按照有關文件要求，得到進一步規範。採取爭議雙方當事人達成的和解協議經勞動爭議仲裁委員會置換具有法律強制效力的調解書以約束雙方行爲等具體措施，推進調解工作。按照自治區轉發人社部辦公廳《關於在全國推廣使用“互聯網+調解”服務平臺的通知》的文件要求，我市已完成了旗縣級機構和用戶的建立，並在系統中全部錄入已建立的調解組織相關信息。
（三）提高仲裁公信力
持續推動仲裁事業發展，不斷提升仲裁規範化、制度化服務水平，加快提高仲裁公信力。20__年前三季度仲裁院共立案受理各類勞動爭議案件430起，不予受理案件4起，涉及勞動者430人，涉案金額5949。22萬元。結案382起，其中裁決結案96起，調解結案272起，撤訴結案14起，終局裁決29起，仲裁結案率爲88。83%，調解成功率爲71。2%，仲裁終結率爲78。79%。
（四)全面落實普法責任制
一是開展全局深學篤行____法治思想系列專題學習活動，通過微信公衆號推送5期專題學習。二是依託“法宣在線平臺”，認真落實20__年在線學法用法考試工作。三是將法治學習融入黨員領導幹部個人日常“學習強國”自學中。四是針對根治欠薪工作，面向農牧民工開展送溫暖、送政策和送服務的“三送”行動。組織開展勞動保障法律法規體檢17次、發佈《保障農民工工資支付條例》宣傳視頻。五是開展構建和諧勞動關係宣傳活動。線上利用官網、官微推送勞動關係政策解讀50餘條，同時，開展“安康杯”有獎知識競賽活動，參與人數達近十萬人；線下發放宣傳資料1200餘份，開展專題宣講5次，實地走訪用人單位30餘家。
下一步工作思路：一是積極創新法律法規宣傳形式。積極創新法治宣傳的平臺、載體、陣地和形式，不斷擴大宣傳覆蓋面。着力增強普法內容的實用性，力求全方位、多角度展現人社法治精神。二是強化“法治人社”建設，認真做好行政複議、行政應訴工作，健全行政案件出庭應訴機制。
篇四：人力資源和社會保障局推進法治建設依法行政工作總結
20__年以來，__縣人力資源和社會保障局在縣委、縣政府的正確領導下，深入貫徹____思想，堅持__法治思想爲指導，結合·工作的實際情況，以全面完成“法治建設”責任目標爲中心，認真貫徹落實法治建設重點內容，依法行政工作水平邁上了新的臺階，爲實現“民生爲本，人才優先”工作目標提供了堅強有力的保障。現將20__年度法治政府建設工作情況報告如下：
一、法治政府建設開展情況
（一）深入學習貫徹黨的__大精神，深刻領會新時代推進法治中國建設戰略部署的情況
我局全體幹部職工積極踐行以人民爲中心的發展思想，立足人社職能做好各項工作。一是把學習好、宣傳好、貫徹好黨的__大精神作爲當前和今後一個時期的首要政治任務，深刻領會黨的__大精神的豐富內涵、核心要義和實踐要求，在學深悟透、入腦入心、見行見效上下功夫。二是精心組織，凝聚思想共識，在全局範圍內迅速掀起學習宣傳貫徹黨的__大精神熱潮，領導幹部充分發揮以上率下的示範引領作用，帶領全體幹部原原本本學習、紮紮實實研討。
（二）深入學習宣傳貫徹__法治思想的情況，有關推動落實的具體舉措
1、深入貫徹落實____重要講話和重要指示批示精神情況。我局緊緊抓住領導幹部這個“關鍵少數”，將__法治思想作爲局黨組理論學習中心組集體學習重點內容。20__年以來，我局多次召開黨組會傳達學習____重要講話和重要指示批示精神。局黨組理論學習中心組通過集中學習與自主學習等方式開展專題學習。
2、堅持把學習宣傳__法治思想作爲縣人力資源法治宣傳教育活動的首要任務，列入我縣人社系統黨組理論學習中心組學習重點內容，推動領導幹部帶頭學習、模範踐行，切實領會__法治思想的重大意義、豐富內涵、精神實質和實踐要求。
（三）強化組織領導，落實主要負責人爲法治建設第一責任人責任。
明確單位主要負責人爲法治政府建設第一責任人，切實履行法治政府建設重要組織者、推動者和實踐者職責，堅決貫徹落實上級關於法治政府建設重大決策部署，突出抓好依法行政基礎建設，強化重點領域、重點層次、重點環節的法制審覈工作。
（四）依法履行職責，推進“放管服”改革，合規開展治理依法做好行政審批工作。
1、嚴格依法審批。行政許可事項與羣衆的切身利益相關，審批工作政策性、業務性強，涉及面比較廣。爲此，我局能夠對照有關法律法規，嚴格把握實施，確保行政許可的科學性、合理性。
2、規範辦事規程。通過服務內容規範化、服務流程規範化，公開各類事項的辦理依據、申報條件、申報材料、辦理程序、法定時限和承諾時限等。完善服務事項辦事指南。
3、進一步優化審批環節。通過有目標地優化審批環節，窗口審批速度大幅提高。提供主動服務，積極走訪企業，把走進企業作爲有效載體，服務企業和職工，構建和諧的勞動關係。
（五）聚焦單位職能，提升人社系統行政執法水平。
1、落實行政執法“三項制度”。嚴格落實執法人員資格證制度，規定凡從事行政執法的工作人員，必須取得行政執法資格證才允許上崗。繼續推進嚴格規範公正文明執法，深化行政執法公示、執法全過程記錄和重大執法決定法制審覈三項制度。
2、優化公共服務供給。進一步加強行風建設，加快推進人社服務事項快辦服務，全面推行公共服務事項告知承諾制，設置一站式服務窗口，有效提高辦事效率和服務水平。
3、加強勞動保障監察力度。全面提升“雙隨機、一公開”監管水平，強化農民工欠薪的維權力度，保障農民工的合法權益。
二、存在的問題和不足
20__年，__縣人力資源和社會保障局法治建設工作取得了一些成績，但與上級的要求相比，還存在一些問題和薄弱環節。一是推進法律進企業、進社區工作措施不多。二是法治工作人員專題業務培訓不夠，導致少數執法人員的業務知識、工作經驗、執法水平還存在一些不足，對有些法律法規條文掌握不夠準確，理解不透徹，運用不夠熟練，有待進一步提高。對存在的不足，__縣人力資源和社會保障局將加大工作力度，採取積極措施，紮實抓好20__年依法行政工作。
三、20__年法治政府建設工作計劃
1、持續開展普法宣傳教育。提升幹部職工法治意識和法律素養，引導其運用法治思維、法治手段化解矛盾、破解難題、維護合法權益；嚴格規範公正文明執法，及時迴應羣衆訴求，保障羣衆權利，維護法律權威，形成良好的法治氛圍，促進羣衆依法參與基層社會治理。
2、推進人社公共服務質效。堅持民生爲本，把“以人民爲中心”理念貫穿於法治建設全過程。把羣衆需要作爲第一選擇，把羣衆滿意作爲第一標準，通過構建聯繫服務羣衆機制、切實解決羣衆難題、暢通實現羣衆利益渠道增進人民福扯，使人民的獲得感、幸福感、安全感更加充實。
3、創新法治建設工作方法。探索、總結實踐中行之有效的好經驗、好做法，進一步解放思想，切實轉變思想觀念，強化幹部責任擔當意識，積極作爲、精準施策，創造性地開展工作，不斷提高法治建設的科學化水平。
篇五：人力資源和社會保障局推進法治建設依法行政工作總結
20__年，__縣人社局在縣委縣政府堅強領導下，以__法治思想爲指導，按照《__縣法治政府建設實施方案（20__-20__年）》和《__縣人民政府20__年依法行政重點工作安排》相關要求，加大普法宣傳、提高法治素養、保障法律實施，紮實推進人社局法治建設工作，切實保障人民羣衆合法權益。現將法治政府建設工作總結如下：
一、上一年度法治政府建設的主要舉措和成效
（一）深入學習貫徹__法治思想、黨政主要負責人履行推進法治建設第一責任人職責、加強法治政府建設等情況
1、深入學習貫徹__法治思想。出臺了《中共__縣人社局黨組理論學習中心組20__年度學習計劃》和《__縣人社局20__年度學法計劃》，將__法治思想作爲重點學習內容，定期學習《民法典》、《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》等法律法規，將法治思維和法治理念融入日常工作。
2、嚴格落實黨政機關主要負責人推進法治建設第一責任人工作機制。20__年，我局主要負責同志履行推進法治建設第一責任人職責，深入學習貫徹__法治思想，加強對法治建設工作的組織領導。紮實做好就業創業、社會保障、勞動關係和人事人才相關工作，帶領全局幹部職工依法全面履行政府職能，推動嚴格規範公正文明執法。督促領導班子其他成員和各部門主要負責人依法行政，推動完善內部層級監督和專門監督。以身作則，注重提升局系統幹部職工的法治思維和依法行政的能力。
3、全面加強法治政府建設。一是全面加強黨的領導。局黨組不定期研究部署法治政府建設工作，專題學習____在中央全面依法治國工作會議上的重要講話精神。二是壓緊壓實建設責任。嚴格落實黨政機關主要負責人推進法治建設第一責任人工作機制。成立以局長爲組長，局屬各股室負責人爲成員的法治建設工作領導小組，負責全局法治建設工作的部署、指導、協調、檢查、落實等工作，切實做到把法治建設同業務工作同部署、同推進、同督促，把法治建設工作推進情況作爲年終目標考覈的重要依據。三是強化法治保障。配齊配強局法制工作機構人員，加強財政資金保障，確保法治政府建設各項工作順利開展。
（二）推進政府機構職能優化、推進“放管服”改革、優化法治化營商環境等情況
1、嚴格落實證明事項告知承諾制清單。我局結合工作實際，針對供養親屬撫卹金申領等7個事項推行證明事項告知承諾制服務，制定下發了《證明事項告知承諾制清單》，20__年總共簽了承諾8899件。
2、推動“雙隨機一公開”、“雙公示”等新型監管機制。20__年通過__市公共信用信息共享服務平臺公示行政許可15件、行政處罰1件。我局勞動保障監察綜合執法大隊定期向“雙隨機一公開”監管平臺報送檢查計劃，並於作出行政處罰決定之後七日內向__市公共信用信息共享平臺報送信息，推進線上線下一體化監管。
（三）完善依法行政制度和決策制度情況
1、實行行政執法公示制度。結合我局實際制定了《關於印發__縣人力資源和社會保障局行政執法公示工作方案的通知》。一是編制了行政執法事項清單，編制流程圖和服務指南。清單、流程圖及服務指南已在縣政府信息公開專欄公示，方便辦事羣衆查閱。二是公開行政執法人員資格，在執法單位辦公場所公開執法人員照片和胸牌號，嚴格實施執法人員持證上崗、亮證執法工作要求，規範執法事中公示。三是推動事後公示。我局通過縣政府信息公開網站定期公示行政許可事項和行政處罰情況，接受羣衆監督。
2、落實行政執法全過程記錄制度。一是加強制度建設。我局制定了《__縣人社局行政執法全過程記錄制度》，明確通過文字、動態記錄等方式，對立案、調查、取證、審查、決定、送達、執行等行政執法活動進行記錄並歸檔。二是加強執法裝備建設，推進全過程記錄執法工作，我局現有執法記錄儀5臺。三是加強監督管理。我局制定了詳細的記錄制度，通過落實行政執法全過程記錄即規範了執法程序，強化我局執法人員的證據意識，保障了行政相對人和行政執法人員的合法權益，又提高了執法的震撼力和公信力。
3、落實重大事項合法性審查制度。爲保證重大行政決策符合法律規定，防止決策的隨意性、減少決策失誤率，我局制定了《關於印發__縣人社局重大事項合法性審查辦法的通知》，要求嚴格執行。明確了重大事項的範圍、審查內容、審查程序等。要求機關各股室、各事業單位在作出重大行政決定之前，需進行合法性審查；未經合法性審查或者經審查不合法的，不得作出集體決定。
4、認真開展規範性文件清理工作。根據相關文件要求開展了20__年規範性文件清理工作，要求在做好清理工作之餘，嚴把新增規範性文件合法性審覈關。
（四）嚴格規範公正文明執法情況
1、創新辦案模式，加大農民工工資清欠工作力度。__縣創新“公檢法+監察”辦案工作模式，建立縣人民法院、縣檢察院、縣公安局、縣人社局拒不支付勞動報酬案件移送聯席會議制度，探索出人社行政執法與刑事司法的無縫銜接的“__模式”，切實加大對拒不支付勞動報酬犯罪行爲的查處打擊力度。
2、保證金應收盡收。截止目前共收繳農民工工資保證金77筆，共計17510。5萬元，其中保函57筆，共計17427。79萬元。保證金減免項目17個。涉及金額28000。82萬元，保證金收繳率達到100%。
3、完成勞動用工檢查和企業誠信等級評價工作。我局對全縣行政區域內的用人單位進行了勞動保障年檢和誠信等級評價工作。一是勞動用工年檢工作。據統計，全縣共有473家用人單位參加了20__年度勞動用工檢查，涉及職工總數43108人，勞動合同簽訂率達到100%。二是企業誠信等級評價工作。於20__年5月開始，在全縣範圍內組織開展了對各類企業、機關事業單位履行勞動保障法律法規情況專項檢查和守法誠信等級評定。參評企業中最終評定A級單位237家，B級單位110家，C級單位52家，並於20__年11月份進行了公示。
（五）依法處理突發事件、提供公共法律服務和化解社會矛盾糾紛等情況
1、大力推進清欠工作
今年我局在縣委縣政府的大力支持下，開展了“礪劍20__·春雷行動”等活動，採取有力措施，加大農民工工資清欠工作力度。截止目前共立案查處8起拖欠農民工工資案件，共計接待來電來訪5012人次，協調處理案件4598件，涉及農民工3218人，涉及金額3815萬元，以上案件均得到妥善解決，有效的規範了我縣用人單位勞動用工行爲，維護了勞動關係和諧穩定。
2、化解矛盾糾紛，構建和諧勞動關係
一是加快協調勞動關係專業化隊伍建設步伐。仲裁院牽頭__學院、__職業技術學院，舉辦20__年度勞動關係協調員（中級）培訓班，培訓學員105人次，61人獲得勞動關係協調員（四級）證書。8月中旬，仲裁院組織我縣企業人事經理、工會人員和診千企服務團隊成員30餘人參加全市調解員培訓班，不斷提高調解人員的知識儲備和業務能力。
二是組織實施維護新就業形態勞動者勞動保障權益專項行動。仲裁院會同縣交通局、總工會、市場監管局等職能部門深入新就業形態企業，詳細瞭解企業及合作企業的經營模式，逐戶登記新就業形態企業及合作企業的合作方式、用工人數、用工方式、社保繳納及基層組織建立情況，對平臺企業勞務合作用工協議進行要素審查，充分掌握新就業形態第一手資料，督促平臺企業及合作企業要規範用工行爲、壓實主體責任，保障勞動者勞動保障權益不受侵犯。截止目前，我縣平臺企業全日制用工勞動合同簽訂率100%，社保參保率95%以上，勞務合作用工協議簽訂率100%，外賣騎手商業保險參保率100%，保險項目較爲齊全，賠付額度較高。
三是規範開展“診千企、優環境、促和諧”活動。從6月至11月，每月召集20家以上企業開展一次研討沙龍活動，活動採取組織觀摩學習、進行業務培訓、現場交流互動、集中分類診斷、會後跟蹤服務等方式，開展勞動關係診斷、用工指導、服務提升等工作，六期研討沙龍活動共召集160家規上企業參加，服務團隊宣講勞動用工、職工互助、惠企政策等法律法規331次，現場解答問題270餘條，研討沙龍活動受到企業的一致好評。
四是及時化解矛盾。20__年，仲裁院共處理各類勞動人事爭議案件298件，勞動者410人，其中集體案件4件，涉及勞動者116人，所有案件均實行線上辦理並全部審結，結案率100%，調解率75。17%，仲裁終結率75。77%，上述指標均完成或超額完成市下達的任務。共爲勞動者挽回各類經濟損失2000餘萬元，有力的維護了勞動者的合法權益。
3、依法辦理訴訟案件，落實行政機關負責人出庭應訴工作制度
今年共辦理行政應訴案件4宗，在法定期限內提交答辯材料，審理結果3件駁回1件撤訴，有負責人出庭，行政機關負責人出庭率高達100%。
（六）規範行政權力制約監督情況
1、梳理權責清單，規範權力運行。梳理了權責清單62項，包括5項許可、2項行政確認、2項其他權力和53項行政處罰，並制定了服務指南、流程圖等，在政府網站進行了公示，接受社會監督。
2、嚴把入口關，做好行政執法證的申領工作。組織行政執法證申領人員進行專業法律知識考試、公共法律知識網上考試及行政執法證審驗工作，爲五名新申領行政執法證人員辦理行政執法證，我局現有行政執法證人員47人。
3、不斷提高“雙隨機一公開”監管工作水平。積極探索“一月一業一查+1”部門聯合抽查新模式，積極參與聯合抽查活動，提高“雙隨機一公開”監管工作水平。合理安排聯合檢查頻次，既要保證必要的執法力度，又要避免檢查過多和執法擾民。20__年已開展“雙隨機”執法檢查10次，隨機抽取執法人員20人次，隨機抽查企業28家。
（七）強化法治政府建設保障情況
1、按時保質完成目標任務。根據《__縣法治政府建設實施方案（20__-20__年）》和《__縣人民政府20__年依法行政重點工作安排》相關要求，我局及時完成相關工作，深入學習貫徹__法治思想，推進依法行政制度建設、科學文明執法，認真完成縣全面推進依法行政工作領導小組辦公室部署的各項目標任務，積極主動上報法治政府建設方面的工作信息。
2、全面落實普法責任。進企業、進社區、進工地，織密勞動保障“防護網”。一是開展人社政策進企業，選擇多家勞動密集型用工企業，開展依法用工、工傷事故預防與處理、勞動爭議仲裁等多項政策講解，營造和諧用工環境；二是開展人社政策進社區。重點講解小額貸款等就業創業優惠政策、勞動維權、社會保險等相關政策；三是開展人社政策進工地。以《保障農民工工資支付條例》、《勞動合同法》、《拖欠農民工工資黑名單管理暫行辦法》等爲重點，進行政策講解與宣傳，提高建築企業依法用工意識，有效減少拖欠農民工工資違法行爲發生。已累計開展普法宣傳活動20餘場，營造了良好的依法用工、依法維權環境。
二、上一年度法治政府建設存在的不足和原因
（一）少數幹部職工法治意識和法治觀念不強，學用分離、學用脫節的問題仍然存在，依法行政能力需繼續提升完善。
（二）規範性文件備案審查和清理工作尚需強化。相關股室對規範性文件概念模糊，在規範性文件報備上還存在未及時報備現象。
三、下一年度推進法治政府建設的主要安排
（一）繼續加強法治學習教育，增強行政執法人員的整體素質。組織執法人員進行集中學習，增強其程序意識，加大行政執法人員資格培訓力度，推進行政執法人員培訓制度化、常態化，提升行政執法人員的法治素養和執法規範化水平。
（二）提高行政規範性文件制定質量，加強規範性文件監督管理。一是嚴格規範性文件制定程序，強化對文件的合法性、必要性、可行性論證。二是加強規範性文件的清理工作。堅持日常清理與定期清理、專項清理與全面清理相結合的原則開展工作。
（三）全面落實行政執法三項制度，提高執法人員信息公開意識。嚴格落實《關於印發__縣人力資源和社會保障局行政執法公示工作方案的通知》，將我局的行政執法職責、依據、範圍、權限、標準、程序等行政執法內容向社會公衆公開，接受社會監督。
（四）加強全局法治文化建設，營造濃厚法治氛圍和環境。加大全局普法力度，以____依法治國理念、民法典、勞動保障法律法規爲主線，加強全局法治文化建設，進一步推動“誰執法誰普法”普法責任制全面落實，全力推進法治政府建設各項工作的圓滿完成。
四、其他需要報告的情況
無。
篇六：人力資源和社會保障局推進法治建設依法行政工作總結
20__年，在市委市政府的堅強領導下，在市法治政府建設領導小組的統籌指導下，市人力資源保障局堅持以____思想爲指導，深入學習貫徹__法治思想，全面貫徹落實黨的____大精神和黨中央、國務院關於法治政府建設的決策部署，紮實推進法治人社各項工作，爲__開展__區、先行示範區“雙區”建設提供堅實法治保障，特別是在法治化營商環境建設、持續增進保障民生、推動治理能力現代化等方面不斷取得新突破，奮力譜寫中國特色社會主義法治先行示範人社新篇章。
一、堅持法治之“魂”，黨對法治人社建設的領導全面加強
一是入腦入心“大學習”。把學習宣傳貫徹黨的__大精神作爲首要政治任務和頭等大事，第一時間召開黨組會議傳達學習，深刻領會新時代堅持全面依法治國、推進法治中國建設戰略部署的重大意義、豐富內涵和精神實質，安排部署包括法治人社建設在內的各項貫徹落實工作。將__法治思想作爲黨組會議第一議題，主要負責同志帶頭學習、推動落實、模範踐行__法治思想。印發《__市人力資源和社會保障局學習宣傳貫徹黨的__大精神工作方案的通知》，有力推動黨的__大精神在人社領域落地生根、結出豐碩碩果。二是走深走實“深調研”。印發20__年深調研目錄，開展新就業形態勞動者、高質量就業等專題調研，推動調研成果轉化爲制度性文件，主動迴應人民羣衆、市場主體新要求和新期待。三是踔厲奮發“真落實”。聚焦主責主業，堅持以人民爲中心，聚力打造共建共治共享治理格局，聚力打造一流的法治化營商環境，人社各項工作取得新突破。在__省政府年度人力資源社會保障工作綜合考覈結果通報中，我市保障農民工工資支付、就業工作目標責任制、企業職工基本養老保險省級統籌、工傷保險基金省級統籌考覈結果均爲A級（等次），勇當__打造民生幸福標杆“人社衝鋒舟”。
二、築牢法治之“基”，人社領域依法行政制度體系更加完善
一是加強重點領域立法。在新起點上，繼續用足用好特區立法權，人社立法領域亮點頻出。報請市政府暫緩《__市勞動能力鑑定管理辦法》修訂，加快與國家部委規章立法的銜接力度；參與《__經濟特區人才工作條例》《__市信用條例》等多項重要法規制訂修改。二是創新規範性文件管理。作爲女職工權益保護職能局，我局首創規範性文件“性別平等審查機制”，嚴格執行“公平競爭審查機制”，實現規範性文件統一公開、發佈、查詢、集中清理。20__年以來，出臺《__市人力資源和社會保障局__市財政局__市住房和建設局關於進一步完善__市高層次人才獎勵補貼發放有關事項的通知》等15個規範性文件，合法性審查率100%。三是嚴格規範行政決策程序。貫徹落實《重大行政決策程序暫行條例》《__省重大行政決策程序規定》，編制年度重大行政決策及聽證事項目錄，將《__市職業技能競賽管理辦法》《__市終身職業技能培訓載體認定和獎補管理辦法》和《__市市級創業孵化基地管理辦法》納入年度重大行政決策，依法進行合法性審查、風險評估、專家論證、聽證等工作。四是主動接受履職監督。把人大代表建議、政協提案辦理工作作爲加強和改進工作的重要抓手。人大代表對辦理結果評價均爲“滿意”。接受市人大常委會視察我市新就業形態勞動者權益保障工作情況、我市技能人才工作情況。積極接受和配合人大代表開展約見、詢問、持證視察和調研，主動邀請人大代表參加“社保大家議”、20__年“鵬城工匠”評選、20__年度星級“__菜師傅”推薦和認定評審監督等活動，邀請人大代表視察調研我市社保基金管理監督情況。認真聽取吸納人大代表關於民生實事和重大事項意見，提前超額完成20__年民生實事任務。在落實政務公開上主動作爲，實行政務公開清單管理制度，依申請公開政府信息答覆率100%。
三、發揮法治之“勢”，助推更深力度“放管服”和營商環境改革
一是簡政放權縱深發展。順利承接國家、省下放的博士後企業科研工作站分站的設立撤銷權限、事業單位專業技術二級崗位設置聘用權限等職能，向區、街道下放應屆畢業生接收、特殊工時審批等近40項職能。強化本部門權責清單和政務服務事項標準化，動態調整服務清單。全面實行行政許可事項清單管理，加強人力資源服務業備案規範管理。全面推行證明事項和涉企經營許可事項告知承諾制。二是事中事後監管全面延伸。推行“雙隨機、一公開”監管，檢查對象名錄庫共803934戶，人員名錄庫共98人，隨機抽查事項清單、抽查檢查結果均已在“__政府在線”網站向社會公示，接受社會監督。構建“少規制、多聲譽”的新型用工監管機制，在全省率先發布《企業和諧勞動關係構建指南》及《企業構建和諧勞動關係評價指標表》，推行“一業一引”，將企業遵守和諧勞動關係情況分爲五個等級，引導企業主動合規。三是“無事不擾”政務服務深入人心。創新開展“5G視頻辦”，市民可通過手機享受人社全領域200項業務全流程線上服務。試點推出“主動兌現”業務模式，以主動兌現方式發放補貼約7億元，惠及70萬餘家企業和3萬多羣衆，相關經驗被國務院辦公廳刊物刊載。在全國率先推行“信用審批”新模式，打造“秒批+信用審批”雙輪驅動高效服務新格局。全局195個依申請事項100%實現全流程網上辦理，192項實現“不見面審批”，113項實現“移動辦”，86項實現“馬上辦”，54項實現“秒批（辦）”，50項實現“無感申辦”。深入推進“免證辦”，65個事項實現零材料提交。以2377萬張發行量的社保卡爲載體，實現162項居民服務應用“一卡通”。社保業務進駐49個基層服務大廳、6家合作銀行，服務網點增至1600個，“智慧社保”經辦模式先行示範。與港澳金融機構開展合作，實現港澳人員個人參保社保經辦業務跨境辦。
四、弘揚法治之“善”，中國特色和諧勞動關係先行示範
一是構建勞動關係治理“__樣本”。總結推廣__、__部省和諧勞動關係綜合配套改革試點經驗。比亞迪等3家單位獲全國和諧勞動關係創建示範稱號。完善勞動關係協商調解機制，__街道勞動爭議調解中心獲評首批國家級金牌調解組織。我市“勞動力市場監管”指標在全省營商環境評價排名第一。開展特殊工時管理改革試點，靈活就業和新就業形態勞動者權益保障更加全面。二是重點領域執法下好“先手棋”。強化勞資糾紛監測預警、分級分類處置體系，強化重點房地產企業勞資糾紛輿情監測和應急處置，集中力量、強化聯動、重點攻堅，堅決確保農民工工資足額支付。探索啓動一站式仲裁線上服務平臺建設，實現欠薪案件“快立快調快審快結”。運用欠薪保障基金爲3427名員工墊付欠薪4679。4萬元，全市勞動監察機構檢查用人單位19528家次，覈查處置“全國根治欠薪線索反映平臺”線索72385條，兜牢勞動者權益保障底線。將8家用人單位及其法定代表人、主要負責人和負有直接責任的有關人員列入拖欠農民工工資失信聯合懲戒對象，向社會公佈用人單位勞動保障違法信息111家（次），向公安機關移送涉嫌拒不支付勞動報酬犯罪案件75宗。三是依法有效化解社會矛盾糾紛。落實《信訪工作條例》規定，加強信訪工作，集中處理化解信訪積案。信訪、調解、仲裁、行政複議、訴訟等多元預防調處化解機制有效運行，絕大多數矛盾糾紛能夠通過法定渠道得到解決。四是依法妥善處理行政爭議。全年處理1500宗行政爭議，通過行政爭議處置檢討並完善現行政策。依法配合法院審判活動，20__年行政機關負責人出庭應訴案件13宗。創新落實普法責任制，以線上培訓方式繼續組織好“勞動者法律大講堂”精品普法培訓。
__是先行之地、改革之都，創新之城。__更是全國唯一一個承擔改革與法治兩大先行示範任務的城市。作爲民生大局，對標沉甸甸的歷史使命，對標人民羣衆的美好期待，人社事業發展還有較大的差距和不足，人社政策法規宣傳力度有待進一步加強、規範性文件制定程序仍需進一步改善、政務服務標準化規範化還可進一步提升等。下一階段，市人力資源保障局將持續深入貫徹落實黨的__大精神，深入學習貫徹____對__、__系列重要講話和重要指示精神，貫徹落實中央經濟工作會議精神，聚焦“雙區”驅動、“雙改”示範等重大國家戰略，緊密圍繞國家、省人社工作部署，深入貫徹落實市委、市政府工作安排，全面推進__人社“1+2+5”工作體系，堅定信心、迎難而上，埋頭苦幹、奮勇前進，全面提升人力資源和社會保障各項工作的法治化水平，力爭在法治政府建設方面實現新的突破、取得新的成績，推動__人社事業高質量發展跑出加速度。